【一般问题】
机型名称：IPhone 13 Pro Max
系统版本：IOS 17.3
问题描述：先上图
https://i.imgur.com/QGKK007.jpeg
https://i.imgur.com/XwuqzMZ.jpeg
一直以来没有点过任何可疑的信件，前天晚上班上一上
突然发现Apple ID被登出，想要再重新登入的时候
就遇到了上图的此Apple ID已被封锁，现在连想要重办一只帐号都没办法
联系客服了但他们需要提供发票，当初是在MacShop跟版友买的QQ
资料只有盒子而已，想请问有没有其他的办法可以登出掉，或是可以直接重置呢？
作者: attila125 (寻找下一片天空) 2024-01-29 15:39:00
为什么仍在使用之前的id?
作者:
debris (人如其ID)
2024-01-29 15:45:00联络macshop版友啊
作者:
riap0526 (riap0526)
2024-01-29 18:29:00同意楼上，抽奖品没收据的遇到这种事就无解
作者:
debris (人如其ID)
2024-01-29 19:57:00如果你买不是全新机 那就是前一个macshop卖家的帐号吧请他解除关连还是你是中iphone绑架
作者:
apoloo 2024-01-29 20:55:00apple id 不会突然无故被停用的...案件不单纯
作者:
Diancie (Diancie)
2024-01-29 22:11:00只能说水很深
作者:
alloc (韭菜)
2024-01-29 22:28:00请问之前是去101买的话(3年前) 购买证明那边还查得到吗？看到这篇才想起自己的发票也不知道丢哪了...剩下盒子
作者: cutejojocat (猫猫) 2024-01-29 22:30:00
直营店的购买证明email有吧
作者:
aq981334 (2025年未来人)
2024-01-29 22:39:00我只有日区Apple ID被停用 使用台湾信用卡进行Apple Music订阅服务你的是台湾区帐号吗？
作者:
alloc (韭菜)
2024-01-29 22:41:00相关email也翻不到了 只能希望自己不要遇到这种事了吧
作者:
Aaso (每度あり)
2024-01-29 23:07:00台湾区帐号吗
作者:
GimO (Gimo)
2024-01-29 23:35:00有没有违规行为自己最清楚
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2024-01-29 23:38:00Apple ID被停用跟手机被锁是两回事
作者:
pusufu5566 (é—œä½ å±äº‹?關我å±äº‹!)
2024-01-29 23:41:00这个版真的很有趣，有些人动不动就乱嘘文实际一点帮助都没有
作者:
fin806 (ｂ（￣︿￣）ｄ)
2024-01-29 23:50:00Apple ID被停用怎么会跟手机证明扯上关系？不是单帐号有状况吗@@
我以前是到网页官网的Apple Id登入，按忘记密码，他会要你输入你绑定的电话，之后重置密码 ，按照他步骤就可以了之前密码忘记了，所以用回答它问题方式解决的。不过这要记得答案才行
作者: QWE213 (冷眼下瞰..) 2024-01-30 02:52:00
没遇过无预警被停用的，只会认为使用者有问题…
你随便拿一张发票糊弄过去不行吗 如果我在电商或百货公司买的也只会有一张发票
重点在 妳拿不出购买证明 就无法证明手机是你本人的
作者:
apoloo 2024-01-30 05:46:00Apple ID被停用，应该会寄信到Apple ID的信箱，依照步骤就可取回帐号。若有两步骤验证，会一并寄短信确认，不可能无法取回。 只要帐号、手机门号是自己的，一定都能取回我是觉得楼主的出发点很怪，帐号被停用 不去处理帐号问题，而是想办法登出apple id 或者重置手机！？ 怎觉得怪怪的
作者:
mathrew (Joey)
2024-01-30 06:14:00Apple ID被停用，跟购买证明的关联？ 我是真的不了解因为我的认知，是两回事
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2024-01-30 07:24:00很像是拿到手机一直try, 直到帐号被锁住, 手机也不能用帐号跟手机都不是你的吧
作者:
MooQQ (毛卷卷)
2024-01-30 08:26:00案情不单纯吧 但我以前有遇过这类诈骗
作者:
clvmomo (clvmomo)
2024-01-30 08:48:00所以为什么不考虑解锁apple id XD
作者:
apoloo 2024-01-30 09:31:00坦白说，官方要你提供购买证明，就是发现楼主可能不是手机持有者本人，因此才要提供证明才能帮忙登出帐号。楼主若是手机持有者，为何无法寻回Apple ID，这才是问题
作者:
cliff2001 (cliff2001)
2024-01-30 10:07:00去年底我的apple id被中国登入，手机跳出是否确认按钮，点否以后就先把我的帐号停用然后进入验证和换密码的步骤，照理来说在自己的手机就可以解锁了，难道连解锁也不行？*apple先把我的帐号停用奇怪的点是你都不担心原本apple id帐号上的个人资料取不回，只想要把apple id帐号换掉？
作者:
ghb 2024-01-30 10:31:00肯定是盗用了 谁盗谁不知道
作者:
aq981334 (2025年未来人)
2024-01-30 14:44:00Apple帐号通常来说不会有什么重要资料吧，主要注册Apple ID就是为了下载APP，Apple ID被停用最大的问题，不就是无法下载APP跟更新APP吗？
作者:
HolyMilk (脑部伤害不可逆。)
2024-01-30 19:50:00Apple id被停用的话云端的资料像是记事本、提醒事项、档案文件夹是不是不能用了？如果我无预警被锁应该会崩溃…
作者:
Kasamori54 (KasamoriKobato54)
2024-01-31 10:57:00PTT、中年公社：台湾最美丽的风景