机型名称：iPhone 12 mini
系统版本：ios 17.2
问题描述：
家中电脑插上手机，itunes却一直没有手机的符号跳出来
装置和磁盘机也没有Apple iPhone的装置
装置管理员里的可携式装置不是显示Apple iPhone而是MTP USB装置
驱动程式都有正常安装
也可以排除是USB孔的问题
因为另一支iPhone 7 plus读得到
主机板 BIOS 已经更新过了
使用的也是原厂线(副厂也试过)
12 mini 在公司的电脑是读得到的
所以又能排除手机问题
但在公司备份手机很不方便(磁盘容量太小备份一次直接满)
所以上来版上求助有没有人遇过类似问题
我已经试到快崩溃了

试试看不同的USB孔，若是PC试试看背板的USB孔不要接前置的USB试试看。

前置usb真的很容易有问题

iTunes移除重装

我是16.5以前可以，16.6以后读不到

Windows Update更新看看Apple USB Device更新

试试这个免费版它有一系列排除障碍的选项https://i.imgur.com/L3WDjsX.png不然就要改装苹果新软件https://i.imgur.com/CVQS4CF.png

你的线是c to c吗？

磁盘容量小可以换磁盘，就能顺利备份了

不是让你备份...看图..."itunes修复"

这问题算老问题，多半apple mobile device这只驱动，ios版本如果太新就要等itunes新版时候一并更新这只驱动

我也遇过 以前笔电有一个孔就是死读不到，后来也是乖乖换一个孔，然后也遇过ipad原厂线读不到，反而用三星的才读到有够诡异

除了重灌无解，就是iTunes本身的问题，我公司电脑的iTunes也是某天就突然都读不到手机了，网络能找的方法都试过了，公司电脑无法重灌，所以只能这样。我的重灌是系统重灌，不是iTunes重灌

我有时候要重插个10几次才读的到

家里W11无法辨示iphone,但公司W10又正常

建议itunes备份直接透过wifi就好，接lightning根本又慢又不稳，5G wifi速度已经比USB 2.0快了