[问题] icloud备份一直卡住

楼主: edisonlala (edisonlala)   2023-11-11 13:17:15
各位好,之前有买200g的空间
一直也都有自动备份
前几天发现10/26后就没有再备份到
但使用环境都没变
每天晚上都插电有wifi
昨天就用手动备份
结果睡一觉起来还是都没进度
请问会是什么问题呢
https://i.imgur.com/Y0Smxqr.jpg
看起来空间也还够
https://i.imgur.com/pKiKp6h.jpg
而且上一次备份也就半个月前应该不至于需要跑这么久
麻烦大家帮忙解答了,谢谢
作者: tono0705 (风尘)   2023-11-11 14:03:00
看起来没连接wifi
作者: jlo0711 (jlo)   2023-11-11 15:10:00
打电话给客服,他帮我重置icloud空间才好的
楼主: edisonlala (edisonlala)   2023-11-11 15:32:00
我在家用wifi也是一样状况因为人在国外,不然就回台在打电话客服试看看,谢谢
作者: jmhwan   2023-11-11 20:24:00
有试过重新登入吗?之前我mac也有档案传到icloud的时候卡住,重登一次就好了
作者: sc2x2   2023-11-11 22:17:00
有可能真的是iCloud容量不够喔 可以先试着升级容量然后再备份一次试试如果可以备份成功那就清掉一些不需要的之后再降级iCloud

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