[讨论] AirPods Pro 2 维修 新加坡

楼主: jimmko88119 (kkk)   2023-10-31 14:46:16
事情是这样的
我在今年大约3月份的时候
在PChome上面买了AirPods pro2
结果用没半年
耳机就有单边充不到电
然后充电盒中间那颗灯永远亮着
后来拿去维修
辗转了两三次
中间的过程就不赘述
最后送到studio a
然后他说我随时都可以查询进度
然后就看到我的AirPods pro 2
进度条已经在新加坡这边卡好久
https://i.imgur.com/l2pfiSQ.jpg
只有说大约要7-14个工作天
然后大概两到三个礼拜前
Studio a那边跟我说
评估后维修需要费用
我本来不是很想修
但想一想才用半年左右而已
我就想说还是给他修
我就问他
:大概还需要多久呢?
:可能还需要7-9个工作天喔
:好的 谢谢你
后来大概上个礼拜五吧
我想说怎么还是没消息
我又再打去问一次
:想询问我的AirPods 维修进度
:新加坡那边可能还要排队修理
没办法给您一个确定时间
我心里真的各种脏话都跑出来
到底为什么效率可以这么差…
是不是当初干脆直接买一个全新的还比较快…
请问板上各位大大有解吗…
感谢各位看到这!
作者: aa25019459 (柠檬奶茶)   2023-10-31 15:16:00
不是授权的都可以修吗怎么还要送出国而且也不是真的修 通常都是换新的给你
作者: han0208 (Hanse)   2023-10-31 15:27:00
10/10 A13送修10/12新加坡收10/16检测后寄回10/18收到结果修换右耳检测后只换新左耳 昏倒苹果都有单号跟回报,请Studio A提供看看
作者: aa25019459 (柠檬奶茶)   2023-10-31 15:55:00
说真的这种事情也不是他们可以掌控的,跟他们生气也没用下次维修就去直营店或换一家吧
楼主: jimmko88119 (kkk)   2023-10-31 16:00:00
那个单号是可以看到他们的维修进度吗?我之前有拿去A13送修 结果他们说要收回去 给原厂维修 然后说如果有检测液体或非原厂物件就会直接被送回来 不做维修 后来大概过了5天就直接被送回来 也没有维修 只寄了一封这样的信https://i.imgur.com/sQIMRYV.jpg
作者: han0208 (Hanse)   2023-10-31 16:12:00
人损要报价 确认后才换新喔 Studio A可能也是卡在这
楼主: jimmko88119 (kkk)   2023-10-31 19:20:00
有!大概两个多礼拜前他有报价 我也汇钱了但是他那时候就跟我说可能要再7-9天 但现在已经过了那个时间 所以才想说不知道要等多久…
作者: YoshikiChari   2023-11-01 08:25:00
很多东西在台湾没有办法修都送回新加坡,只能等了
作者: hotanger (a feng)   2023-11-01 19:23:00
为什么我送神脑马上换新给我?
楼主: jimmko88119 (kkk)   2023-11-01 21:11:00
那我可能运气比较差 送错地方了QQ

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