用app订一只15 promax 256GB
下订没多久 就有收到mail通知
然后再用电脑开网页去官网订一只相同规格型号的
尚未收到mail 但查询官网订单资讯 有这笔订单
两笔都有被预扣1元 信用卡有跳出显示
订单编号也不相同 所以确实两笔订单
确定也是同一个apple id下订
但是app下订的 只看得到app订单
官网下订的 只看得到官网订单
难道官网与app是各自独立运作的吗？

我第一次买苹果的手机忘记用分期付款我当时是用访客下单结果现在订单找不到没办法更改也不能取消请问苹果有客服吗？