[新闻] iPhone13用2年突“萤幕白屏” 男控:苹果

楼主: Tencc (10cc)   2023-09-07 13:32:26
【新闻来源】YAHOO新闻
https://tw.news.yahoo.com/iphone13%E7%94%A82%E5%B9%B4%E7%AA%81-%E8%9E%A2%E5%B9%95%E7%99%BD%E5%B1%8F-%E7%94%B7%E6%8E%A7-%E8%98%8B%E6%9E%9C%E4%B8%8D%E7%90%86-112126930.html
http://pse.is/59d3sm
TVBS版影音新闻:
https://youtu.be/xp_tfZGy6_0?si=4xUL35PjNSjLP87z
iPhone13用2年突“萤幕白屏” 男控:苹果不理
有民众两年前续约花了近五万元,买了苹果iPhone13ProMax手机,但前几天萤幕突然故障
,整个变成白屏,让他完全不能滑、不能操作,写信反映给苹果客服,不满没有积极处理
,另外相关萤幕灾情,也有手机维修业者说,近期处理了10几支,都是i13,但对此截稿
前,苹果公司没有做出回复。
投诉民众陈先生:“我完全没有做,没有摔到什么之类的,它就变这样白屏,完全都不能
做什么。”
陈先生的苹果手机用了两年多,却在9/3萤幕整个白屏无法操作,他拿的是
iPhone13ProMax512G天空蓝版本,用电信资费续约,花了47000元购买。
投诉民众陈先生:“大部分通讯业者都是回答说,这是iPhone13ProMax才有的萤幕的通病
,换一个原厂的萤幕,目前问起来最便宜的是13900块。”
陈先生前后用过五支iPhone,是苹果爱用者,第一次遇到萤幕故障,另外也有其他手机维
修业者提供近期一样是i13手机,萤幕故障变绿变紫的照片,强调已经修了10几台,投诉
民众不满,苹果官方没有积极处理。
投诉民众陈先生:“我写信去苹果反映这个问题,他们回答说这个就是可能是人为因素,
还是什么都不理你。”
对此透过公关公司询问i13萤幕灾情,截稿前苹果没有回复,另外也请教行政院消保处,
统计近期消费者申诉中,并没有i13萤幕故障相关案件。
3C达人Tim:“很有可能是在手机的硬件里面的排线跟萤幕中间,它可能那个排线出了状
况,有可能你有撞击到,或者是它可能你这手机用太久,我认为这个不算是属于大规模的
瑕疵的状况,所以他也没有说要做一个召回的动作。”
达人说还在保固内的手机,遇到绿白屏,可以去原厂换萤幕,但过了保固换萤幕要花上万
元,建议消费者考虑手机状态,思考是否划算,但究竟i13萤幕灾情是个案还是未爆弹,
得看官方后续怎么认定。
【观后心得】
看到一字排开白萤幕就笑了
好夸张 我最近才在想要不要换一支13说...
作者: Astroboy0803 (小乌龟)   2023-09-07 17:24:00
Apple 真的不理,我8月初坏掉后,一直关注这问题,真的没周都有苦主,一个两个可以怪使用者,一堆人明显就是缺陷L大,有出现我建议trade-in,我当初也是好一阵子,两天后直接烂掉
作者: dododododora (stkg)   2023-09-07 19:40:00
首批13pm瑟瑟发抖中
作者: noreg0393933 (埔生)   2023-09-08 00:54:00
改换15了
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2023-09-11 12:11:00
伞蜥达人

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