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继#1aoyuz1j (iOS) 后 又一发票厂商出面说明，端看财政部要不要想办法解决
说实话做为一名使用者，对财政部的感觉真的很差就是了
转贴发票怪兽粉专文：
亲爱的发票怪兽主人们，大家好：
我们是发票怪兽开发团队，针对近期所发生的“发票迟迟未进入APP”一事，我们有些真心话
想跟大家做说明，包含这个事件是如何开始的，我们的处理方式，以及后续该如何优化。
首先，发票怪兽在今年正式迈入了第4年，无论你是在何时加入饲养怪兽的行列，我们都衷心
感谢你的支持和喜爱。开发这款APP，就像是在照顾自己的小孩长大一样，我们把力能所及最
好的技术与资源放在它身上，并希望以此带给你最可爱、最有趣的发票蒐集与对奖体验。
然而从2023年开始，我们对这款产品的热情与投入，却遭到了最根本性的灾难性打击。
【#发票为何迟迟不进来】
2023年起，与发票有关的政府单位，#无预警 #无截止期限 的下调了API的传输速度，这个调
整最直接导致了所有发票怪兽的用户，都开始出现发票明细进不来，无法顺利参加发票活动
与对奖等状况。
尽管开发团队从今年3月开始，就紧急增加了50%的工时，特别针对限流状况做应对与处理，
然而财政部不稳定的api 依旧让‘发票更新速度’时好时坏，特别在8月出现了更大幅度的负
面体验。
我们深刻明白，这样的问题对你的体验造成了极大的影响，毕竟，许多精心设计的福利机制
都会因为发票明细进不来而无法顺利进行。这几个月主人们在社群、论坛、客服信件的讨论
与回馈我们都有听到并持续在优化，我们了解这些状况让你感到既愤怒又烦躁，往下，我们
针对其中最让主人生气的点做逐一回复。
【#别家为何都有发票 #但是发票怪兽没有】
根据我们的调查小组抽样：有许多情况是发票怪兽有成功更新发票、其他App却没有，代表看
得出来各家App都受到了这波调整的重击，但这并未阻止发票怪兽持续优化更新的效率。
在目前的限流下，各家发票App的更新速度都受到了限缩，“更新是否成功”的机率往往是随
机分布的。举例：某用户同时使用A、B、C三个发票平台，各平台每天都只能更新100张发票
，此用户在A平台排序第50张、B平台排序第110张、C平台排序第42张，则此用户只会在A和C
平台看到上看到发票。
再来，目前财政部提供之API发票更新成功率为过往的10%（甚至不到10%），再加上全新限流
政策（厂商使用一定流量后更新必定失败），这导致我们必须用“过往10倍的时间”才能勉
强维持“去年同期五分之一”的发票更新效能，以上还不含工程师加班赶工的人力成本。
举例：以前发票怪兽1天可以更新1000张发票，现在10天却只能更新200张发票，而且还不能
一定能顺利更新成功，因为如上述所说还有机率问题。
【#发票没进来 #怎么玩翻倍抽与完成任务】
请你不用担心，发票汇入较慢但不影响任何任务及奖励发放，待“发票明细”更新后，怪兽
即会帮主人审核任务。
【#我现在还可以做什么】
1. 确认验证码是正确的
若不确定是否正确，可至财政部官网重新登入您的手机号码与载具验证码做检查
进入怪兽载具页面点击“更新验证码”，并再次输入
2. 于“发票”列表下拉，并将App保留在背景不要关闭
我们会持续透过背景向财政部发出更新发票请求，才有机会在限流的情况下，让财政部较快
回传您的发票至怪兽中。
郑重声明：发票怪兽对用户的个资使用皆符合GDPR(标准资料保护规定)，绝无网友谣传窃取
个资之行为。
3. 不解绑、不删发票、不手输载具发票
只要期间不解绑载具，后续待发票汇入的隔日06:00-23:59仍可进行翻倍抽。
重要提醒：删除发票或手输载具发票皆会影响后续“载具专属奖”之对奖正确性。
4. 于9/25开奖前至财政部官网设定载具中奖汇款户头，这样即使发票怪兽没有更新到载具，
您依旧可以顺利完成领奖。
5. 若仍更新失败，可透过FB私讯客服提供资料确认，虽然客服件数众多，Q编仍会尽力帮大
家处理。
【#我还可以相信发票怪兽吗】
面对所有的质疑与不信任，我们除了正积极与政府单位陈情与沟通之外，全体团队也已经展
开更大程度的处理，以改善发票进入APP的速度。同时，我们的营运团队，也会持续更进最新
的开发状况，去整理能帮助你即时取得发票明细的教学内容，希望帮助你能更好地应对现况
。
尽管我们知道，目前离解决问题来说还有许多进步的空间，但我们不会停止手边的工作，包
含营运、客服的伙伴们，我们也都会每周进行2-3场的会议，针对任何状况做及时的处理。
目前发票怪兽的活跃用户一共有超过300万人，我们非常热爱发票怪兽，也衷心相信，透过这
样提供游戏养成、可爱怪兽和多元抽奖活动的APP，可以真正帮助那些，过往懒得蒐集、整理
发票导致错过中奖赚钱机会的人，慢慢把平凡的日常、平凡的举动，都变得不平凡，变得更
有趣，变得每天打开APP，都能够获得不一样的惊喜。
我们不会停止实践自己的愿景，也不会停止让发票怪兽APP变得更好，所以，我们想把真心话
说出来，对于那些依旧支持着我们的你，我们想大声说谢谢，而正在质疑、对我们失去信心
的你，我们很抱歉，但我们想请你，也再相信我们一点！
即使大环境与政策，出给我们一个大大的难题，但创业会历经的风雨，更能将我们淬炼成一
个更精实、与用户关系更紧密的品牌，我们是如此深信着，我们也会用持续的行动，去证明
这件事情。
再给我们一点时间，也请再给我们一点鼓励，再次感谢你的支持，谢谢。
衷心感谢，
发票怪兽开发团队。