机型名称：iphone 14pro 128g

问题描述：
前几个礼拜买了14pro，用了几个礼拜才发现FaceID无法解锁都只能打密码，但下载app又可以
FACEID解锁，近设定看才发现解锁iphone这个选项变灰色的，完全无法开启，还有一些其他
的功能也是，网络上完全查不到相关的资料，大部分都是FACEID坏掉的资讯，想问看看板上
的大大有没有遇到这种情况过。
https://i.imgur.com/XZGVvOX.jpg
https://i.imgur.com/t3l99Zt.jpg