Re: [问题] 直营店换电池后的外观损伤

楼主: tasict (............)   2023-01-16 17:43:37
※ 引述《yeachyi520 (white)》之铭言:
: 问题描述: 请问有没有人到apple直营店换电池后,手机外观多了损伤?
: 想知道有没有同样遇到的人以及做法,谢谢
: 前情提要:最近刚从板上买了一只手机,面交时都有仔细检查机身外观,当时并无这点损
: 伤,面交后一直也收在原盒里。但因电池健康度低于80%,趁著3月电池涨价前去换电池,
: 送件时从原盒拿出来。
: 没想到第一次换电池遇到这种事,对人员事件一开始的处理态度也感到意外。
: 送件前忘了拍照录影佐证,收件时也无纪录这个位置的外观损伤。
: 备注:因为不想失焦变成讨论外观的在意,就不附图了。爬文似乎没有太多相关的文章,
: 单纯想知道有没有人有同样的经验,作为借镜
: 第一次发文,如果有违反版规,再麻烦版主帮忙删文,谢谢
上周好不容易预约到了A13中午,想说把旧机iPhone X换电池后传承给小孩使用.
因为量太多,要隔天晚上才能取件.
结果隔天取件时间快到时,打电话来说手机太旧了,虽然送件时一切检测都正常,
但他拆开后觉得X实在太旧,没把握换好电池后,萤幕还能正常使用,所以不建议更换.
建议直接取消更换电池.
我就在电话问他,
我今天送件时,你们都检测正常,我也没违反合约给第三方进行非授权维修,也没进水.
现在手机都被你拆开了,才跟我说我的手机太旧了,要修弄坏的风险很大,
如果我今天不更换,我拿到的时候萤幕如果有问题,他能负责吗?
但对方告诉我因为已经过保,所以还是得我自己负责.
后来还是请他更换,虽然最后也顺利拿到顺利更换完成的手机,但感受真的很差.
感觉以前去换萤幕和电池只要一小时的直营店已经不见了.
现在搞得跟街边手机维修店没什么两样.
作者: siriuskinght (三秒落泪!)   2023-01-16 19:50:00
又没差你一个 不爽别买
作者: imundefeated (undefeatedman)   2023-01-16 19:51:00
a13 店员也是百般劝阻 然后要等两天拿手机比预定时间提早一点都不能拿
作者: creambreadcc   2023-01-17 01:55:00
直营店还这样,我前阵子去私人维修换电池,非但机身没有损伤外,防水胶重新上还上得超美完全没有溢胶。
作者: benson861119 (Benson)   2023-01-17 09:31:00
昨天才去A13 真心觉得店员平均素质有大幅下降…都在自己聊自己的天 没有要屌你尊重你的意思

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