我在12/12官网订一只iphone14 pro max
在12/22收到出货通知，之后就一直很期待新手机的到来
因为澎湖没有顺丰所以是由顺丰转宅配通配送
有了宅配通的单号之后我就打电话给客服查询
一问不得了
我：不好意思 可以麻烦你帮我查单号吗
客服：请问寄送地址
我：澎湖县…..
客服：欸？不对喔 这件货是寄往金门
我：蛤？不可能啊 我地址是填澎湖
那寄件人是陈xx 电话是09xxx吗
客服：电话跟收件人都是你唸的没错
但这件单号确定地址是寄金门喔 你要不要请寄件方确认
我当下的心情真的是快哭出来
后来我又打给顺丰
客服也跟我确认是我填写的地址
我说但是宅配通跟我说这件包裹是寄往金门
顺丰之后一直说要协助我把正确地址更改给宅配通
该联络到我都联络了
我就一颗心忐忑不安从早上一直等到下午
后来顺丰才联系上宅配通改地址
唉 真的是惊魂记
希望能顺利收到手机
不知道板上有人遇过这种问题吗？
也不知道是哪个环节出了问题
我真的觉得很扯