当时是下载suica app
然后申办一张不记名的卡
可以直接在wallet使用
最近日本开放准备要去旅游
打开wallet却发现suica卡片不见了
但在suica app里
仍然有看到之前的虚拟卡跟余额
爬文说改地区为日本就加的回来
但试过了还是不行
点wallet里的suica感觉是会加新的卡
但旧的虚拟卡里面还有余额
请问怎样做才会回得来呢？
或是可以办理退款？