※ 引述《yamme550 (Micheele-Lin)》之铭言：
: 机型名称：
: iPad pro
: 问题描述：
: 最近搭配学生专案，买了iPad pro送AirPods，但因为一些私人原因考量，后来决定退货
: 。原本价钱部分是显示两万六千多，然后扣一笔四千多（等于赠送AirPods的意思）～现
: 在问题来了，客服说，现在全部商品（买+赠送）退回的话，要付一笔四千多的费用
: 因为货到了，也完全未拆封，不太能理解为什么还需付一笔费用。不晓得有没有人遇到同
: 样的状况呢？或是可以怎么处理比较好呢？
: 谢谢
BTS买的话,如果有补差价买耳机...
购买:刷卡会分2笔刷款
退货:刷卡会分3笔退款
个人最近刚完成BTS退货动作,参考一下
购买iPad 10.9" Pro 128GB(教育价$23400) + Airpods Pro($7990) - 耳机优惠($4290)
购买:
1.耳机先出货,会先刷一笔$7990
2.iPad出货,会刷一笔$19110 (23400-4290)
退货:
1.会先刷退耳机差价$3700 (7990-4290)
2.再来刷退iPad$19110(23400-4290)
3.上面两样确认刷退后,晚几天..会再补退一笔$4290(7900-3700)
Mail会收到三笔退款折让明细
时间参考
8/5 申请退货,并预约8/10物流取退货
8/10 物流早上取退货iPad +Airpords Pro
8/12 Mail收到通知Apple已收到退货,并附上退货款($3700和$19100)项折让明细PDF
8/15 收到另笔$4290退款折让明细PDF
8/16 信用卡确认已入帐退款($3700 和 $19110)
8/19 信用卡确认已入帐退款($4290)
跟Apple预估差不多 大概2星期退款完成, 然后BTS的扣打也退还给你了