【情报来源】
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（原始未删减的网址，未提供者水桶60日）
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【情报内容】(国外新闻/情报请附上简单翻译)
苹果上一季服务业务开始缓步成长，将是未来几季成长的隐忧
2022年6月25日苹果公布上一季财报显示，营收达829.59亿美元，微幅成长2%，但净利为
194.42亿美元，与去年同期相比衰退11%。苹果承认这是一个具有挑战性的营运环境，高
通膨、疫情等宏观经济不佳影响了上一季度业绩。算起来，财务年度第三季供应链干扰对
营收的最终打击不到40亿美元。
iPhone依旧是该公司迄今为止最大的业务部门，营收为406亿美元。其次是服务部门在本
季度飙升约12%至196亿美元。
五年多来，苹果一直将其服务业务吹捧为未来成长引擎，将弥补智慧型手机的饱和，并为
投资者提供更健康的利润。但这个故事可能正在失去一些效力。
因为，这一次公布的服务部门营收是自2015年第四季以来最慢的成长率，这一涵盖Apple
Music、iCloud储存、App Store、Apple Pay和维修的部门，也预见缓慢成长的阻碍。苹
果更预计，在9月份期间的财报中，其认为宏观经济状况和美元走强的缘故，服务业务的
成长率又将低于12%，目前最怕发生的情况是只有个位数的成长。
根据统计，苹果的服务业务在2021财年和2020财年分别获得27%的成长和16% 的成长。如
果成长停滞，这表示了苹果未来在获利能力上将面临挑战。
苹果进军服务领域的缘故，是因为认为服务比起硬件更有利可图，而且经常带来经常性收
入。该部门最近一个季度的毛利率或扣除销售成本后的利润为71.5%，比起苹果的整体毛
利率43.3%，的确高出许多。这也是苹果在遇到硬件毛利压力时，可以透过服务的毛利率
来平衡整体毛利的情况。
有分析师就认为，如果苹果公司专注于通过扩展服务并扩大从客户那里赚钱，那么苹果的
长期市值就可能会上涨30%。这也是其能够在科技界持续往3兆美元市值的关键。
如今许多分析师都判断，一旦全球经济不只是放缓，而是走入衰退，第一个会受到影响最
大的就是服务部门了。例如：上一季苹果就承认，数位广告显然受到宏观经济环境的影响
。
苹果唯有持续让更多人进入iPhone体系，在新人不断进入其生态体系之下，服务业务才能
有更大成长空间，这也是苹果唯一的战略。那么其iPhone 14是否能带领新一波从安卓转
至iPhone的客户，以及是否推出硬件订阅服务，扩大iPhone族群，就变成关键了。
【介绍及心得】
除了iPhone以外，服务是Apple最重要的部门，大环境的经济不佳影响苹果的服务业务，
也是目前苹果遇到的一大挑战。