[心得] AirPods Pro/AppleCare+/101 保固心得

楼主: freePrester (Prester)   2022-07-27 09:23:17
懒人包:耳机的 AppleCare+ 能加就加,期末健检记得做
前言:
我在前两年的时候使用 BTS 买平板加购 AirPods Pro
店员当时就问是否要加 AppleCare+
当初因为预算问题,只买了耳机的部份。
没想到让我有这次的特别体验
第一次检修:
我一直习惯开通透模式,这样可以在听音乐的时候也能注意到周遭的状况
不过当遇到尖锐的声音(如汽车煞车)时,耳机反而会出现更大的噪音
因为不常发生而且时间短,加上上班较忙,一开始就没有在意。
直到今年 6 月,这个噪音只要发生就停不下来。没办法就去 101 送修
工程师听完我的状况后,就把耳机拿到里面检测
果不其然耳机有问题,直接给我整新的耳机一副
https://i.imgur.com/6vIzuFG.png
然后提醒我,我的 AC+ 只剩下一个多月。
他建议我在结束前可以回来检查充电盒的健康度
(AC+在到期前,健康度低于 80% 可以换整新)
第二次检修:
昨天,我就依照之前工程师的建议,回 101 的 Genius Bar。
和工程师说 AC+ 保固快到了,想要再做一次检查。
一开始的时候,他有问我在使用上是否有问题
我回他没有查觉什么异状,不过他还是一样把我的耳机和充电盒拿到里面检查。
这次检查的时间比上次还久,久到我对面的人都从大叔变成正妹
(她也是 Airpods 有问题送修,而且这样我等得比较甘愿)
过一会儿,工程师就拿一堆东西回来了。
照惯例,他先给我看电脑检查的结果:
耳机降噪检查通过,但音频检查没过(呃…才1个多月)
充电盒检查通过
看到这里,本来以为充电盒应该就没办法换了,但又可以换新的耳机 0v0
但工程师说,他有帮我另外做测试:
发现充电盒帮耳机充电时,耳机充电 2% 时电池盒掉电 3%,判定充电盒供电不良换新。
所以这次我得到了整组整新机
https://i.imgur.com/sg79BBC.png
https://i.imgur.com/ZhAcY2P.png
顺带一提,对面妹子本来反映耳机和充电盒都有问题。
工程师检查回报说耳机没问题只换充电盒。
到这里真心觉得当初 AC+ 买对了,有问题二话不说就直接换新
我的 AirPods Pro 看来还可以再战二年
不过 101 的 Genius Bar 有够难约,我预约的时候当周只剩四天后的零星时段
所以要做期末体检的时候别押太刚好,提早一二周比较保险
作者: Allbackshiba (Alyx)   2022-07-28 01:11:00
自觉耳机常出现噪声跟断线个零点几秒,非北部拿去神脑检测正常,是不是干脆过保前说耳机弄丢花点小钱拿副新的回来...

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