机型名称:xs
(建议但不强制使用正确名称)
系统版本:15.4.1
(设定→一般→关于本机→版本)
问题描述:
前几天Face ID突然不能使用,
试了好几次都不行,就决定重新设定,
结果只要我的脸一进入镜头,
马上跳出不能使用Face ID的讯息,
原本以为是Face ID功能故障了,
结果没想到拿给身边的家人朋友试试,
他们的脸都可以设定没有问题,
唯独只要我的脸凑过去镜头,
马上就说不能设定。
后来致电苹果客服,
客服人员非常有耐心的设法找出原因,
例如:可能萤幕保护贴太久没换、前置镜头有灰尘、可能使用年限太久、Face ID功能快
故障等,
但是我将我的手机给别人设定Face ID都没有问题,
感觉就是我的脸有问题!:(
想请问大家,有没有人有类似的情况,
这个情形是否只能送维修呢?
谢谢大家