1年多前入手ipad pro后开始找背面是透明的保护壳
当时一看到moshi versacover米色的直接手刀买下
有质感又符合自己的使用需求 就是贵了些
尽管我的apple pencil有用保护套还是能完整包覆住
基本上没有遇到什么问题用的也满开心的
只是用了段时间后
保护壳正面皮革的部分开始变成荷叶边
虽然是不影响使用但很难看看了就不舒服
https://imgur.com/RuP6vx6
虽然店家有提醒但回家就把保固的事情给忘了
盒子和发票也不见了
于是抱持着试一试的态度写信给moshi客服
依照ipad的出厂年份推算保护壳的购买时间
(moshi尽管没注册也是提供两年保固)
得到了"经客服端与部门主管争取后公司同意特别为您提供一次性的保固服务"的回复
之后将保护壳寄到moshi客服部
约莫一个礼拜之内就收到moshi寄来的包裹
https://imgur.com/O5WoHPp
https://imgur.com/Ki6zJ27
居然是全新的保护壳
直接泪牛满面
真香
虽然产品是贵了点
但是如此这般优秀的售后服务
未来势必会支持moshi的其他产品