[心得] airpods pro 直营店维修经验分享

楼主: fireapple (chunyuan)   2022-03-17 21:36:17
2020年8月在p家上购买的airpods pro,在使用一年多的最近发现会有电流音,尤其是在听podcast时只有人声的情况下特别明显。查了才发现我的生产日期符合官网的“适用于声音问题的 AirPods Pro 维修方案”。
不过因为之前曾经弄丢一耳,在隔壁版收二手来用,不可确定这样还能不能送维修。
参考版上大大们的经验得知直营店服务好、速度快,所以还是预约了一天刚好要去台北的日子,去台北101试试。
来到了维修当天,离预约时间提早20分钟到,天才要我先店内逛逛,直到10分钟前在到一根柱子前报到。报到后天才引导我到位置坐下,一开始先用Macbook接airpods跑了一下基本检测,发现没什么问题,后来拿进去做了好像是音质测试什么的,大概10分钟左右天才就拿着我的耳机和两个纸盒子出来了!
天才说明 我的两耳的测试都没通过,不过因为我的耳机底部有些锈蚀的问题本来是无法免费更换,但天才帮我跟主管申请后(应该是固定sop吧….,少在那边),还是获得了免费换新耳机的权利。
整个过程不到半小时,直营店果然是服务好、不囉嗦,第一次的苹果维修经验,十分满意,也让我的信仰再度升华一个档次。
维修证明邮件如下:
https://i.imgur.com/X5AbyqG.jpg
作者: pphyy5844548 (千里)   2022-03-18 17:16:00
心里os打出来干嘛 闭嘴

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