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Merman (雄人éš)
2022-02-05 02:54:40【情报来源】
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【情报内容】(国外新闻/情报请附上简单翻译)
iPhone玩家“误触”Face ID刷脸买点数 向iTunes申请退费2理由遭拒
记者：李蕙璇 2022-02-04 14:27
苹果迷宅在家中玩手机游戏时要特别注意了，新北市主任消保官王治宇就在过年期间，点名新款iPhone手机“Face ID”刷脸功能，可能成了一种最新型消费纠纷陷阱，有玩家误触而立即向iTunes平台请求退费遭拒。
新北市主任消保官王治宇表示，除了要控管好手机的付费功能不被他人盗用外，更要留意新款iPhone的“Face ID”（俗称刷脸）付费及“切换控制”功能，玩手机游戏如果为了“半自动点击”而使用“切换控制”功能，稍一不慎就可能完成刷脸付费，玩家千万 要注意。
新款iPhone手机有所谓“切换控制”功能，有行动障碍的使用者可以透过“切换控制”的辅助使用功能来选择、点按、拖移、输入文字，甚至可以自订许多手势的组合，不少手机游戏玩家发现“切换控制”功能可以设定为“半自动连续点击”。
例如在“抽奖”的位置连续点击20下并完成录制，按侧边按键3下启动“切换控制”功能后，进入抽奖页面只要点1下，就会在抽奖位置自动点击20下，可以立即完成20次抽奖。
新北市主任消保官王治宇指出，这种“切换控制”功能虽然可以省去玩家大量的点击动作及时间，但也有风险，因为Apple Pay的刷脸付费确认机制是按侧边按键2下，如玩家进入付费页面突然想启动或关闭“切换控制”功能时，在按侧边按键3下完成切换之前，就已经完成刷脸付费的确认动作。
有玩家使用“切换控制”功能来连续“拉霸”，但发现乱点到购买商品的页面，他按侧边按键3下，想先关闭“切换控制”的功能，但没想到按第2下时就完成刷脸付费购买了1千多元游戏点数。
玩家立即向iTunes平台请求退费，强调是误触且点数完全未使用，但业者则强调“切换控制”功能主要是提供肢体不便或视觉障碍用户使用，不建议一般用户于手机游戏使用，且iTunes系位于爱尔兰的公司而非美商苹果电脑股份有限公司，经联系后iTunes无法同意退费。
新北市主任消保官王治宇强调，通讯科技进步固然带来许多使用上的便利，同时也伴随风险，但这些功能其实都可以在设定选单中关闭，消保官特别呼吁消费者应特别注意此类设定，以免因设定或操作不当而发生预期外的金钱损失。
【介绍及心得】
听起来很可怕，除了不要使用“切换控制”功能之外，我想不出有何方式可以规避这个风
险。