[心得] myfone 台湾大哥大 购买展示机(iphone

楼主: singlelove (单爱)   2022-01-14 07:39:52
萤幕刮伤不能接受,当场拒绝收货(网购myfone官网展示机限直营门市取货交机)
结果店员还是店长?! 不给退货
我:网页写得很清楚可以因为外观问题拒绝收货。
店:不能退,已经拆封了
我:(翻网页截图给店家看)
店:你先带回家,再上网申请退货
我:上面清楚写取货后不能因外观问题申请退货,我现在拨客服确认
店:好啊,你拨啊
客服:我需要请示主管,稍后回电
我:我现在开始开启录音,线上等没关系,我人就在你们宜兰神农店直营门市
你们要确定我先带回去,还能退喔
之后一阵等待和客服交谈
结果店员开始碎念:
买东西要看清楚喔
我爆气回:
就是有看清楚才敢买展示机
店家:你是现在才看清楚吧
我:什么叫现在才看清楚
我以后不可能在你们myfone消费
店家:谢谢光临喔,谢谢光临喔,谢谢喔
(像在诵经驱赶坏东西的感觉@@)
结论:以为买展示机,外观有问题可以很干脆的退货,没想到出现店家不给退货。
学一次教训,以后不敢贪小便宜了
明明一开始就可以退货,我连开机都没开机测试,现场却不让退,浪费半小时的时间。
还好最后店家愿意退货,让我离开贵店,等待信用卡刷退
价格部分 iphone 12 蓝 64g 10990元
对于在直营门市取货不给退货很感冒
以为直营素质会好一点
律师朋友说不构成诈欺
仅止于民事诉讼
也没想过闹大或客诉
只要能退刷成功就好
台湾大哥大宜兰神农直营服务中心
我以前也是台哥大用户,后来才转中华
这次经验绝对不会再使用台哥大电信
https://i.imgur.com/c0eb3XR.jpg
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