Re: [心得] AirPods Pro 异常维修心得

楼主: yangway (休斯)   2021-12-11 16:59:47
我的Airpod Pro最近也是遇到了一些问题。
主要是耳塞套服贴程度测试总是测不过,然后偶尔听歌会有爆音,持续大概0.5秒而已。
先上官方预约电话支援,客服进行了一些初步测试,也提供官方的解决办法,但问题仍旧
没有解决。
此外,我有事前查了一下我这个是2020年Ww40制造的,刚好介于9月底到10月初,便询问
是否有符合召修方案,客服确认后说这是2020.10月出厂,并不符合资格。
虽然不影响但保固也快到了,想说就去现场送修顺便其他产品,有耳闻直营店服务很好,
上礼拜就每天刷支援看能不能预约到,运气很好昨天晚上有预约到今天下午A13。
到了现场就先排队,服务人员会跟您确认您的需求,如果是有预约维修或是订购产品,会
引导让您先进入店内先行下楼,不然假日的排队人潮真的有够多。
下楼后会有人员跟您确认今天的预约,并跟您核对您的Airprod Pro 序号,并没有要求提
供任何购买证明。
维修专员来了后,会请您先拿下耳塞套,然后耳机连同充电盒拿去后台测试。
大概十分钟后就回来了,确认左右耳都有爆音,就当场各拆一盒左右耳给你,并附上
新的耳套塞。
整体来说这次的服务很满意,当初没有加买Apple Care有点可惜,建议有新购入耳机的
人可以考虑一下。

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