直接说结论
免费试用apple one服务
并未包含已订阅项目
所以已订阅的还是会扣款
直到下次apple one订阅扣款
下面是前情提要:
手机容量64g
平时有订阅apple tv和music
考量容量不足
又有订阅需求
所以想订阅apple one看看
而且免费试用一个月
从订阅项目下面的叙述看到
服务不用取消
直到免费试用结束
下次apple one 扣款日期
这些已订阅的项目会包含在里面
详细内容已经忘记
大概就是那样
(当时想不通
直到问完客服才知道他说的意思)
所以就没有取消
接着每月订阅被扣款
开立发票
惊觉是真的扣款
用文字交谈服务要求退费
退费成功
因为这样的前例
想说apple tv要退掉
才不会又扣款
接着两个服务都不能使用
线上对谈绕了一圈说
他没办法处理
必须请高级客服联络
打来之后
由于对方完全不知道我的情况
所以又重新描述一遍
对方说需要一段时间处理
最后终于说了原因
就是apple one免费试用
并不包含已订阅项目
所以申请试用
原本的还是会扣款
如果取消了自然也没有
建议等到apple one扣款了
就能再次使用
这也就是为什么前面已订阅项目
下面会说到下次apple one扣款
会包含在里面
言下之意就是
你这个月的服务还是会扣款
要到下次正式使用才会
想要试用apple one服务的朋友
请小心这些问题
搜寻过相关资料
都没有发现类似的
所以发文提醒大家
至于服务条款我懒得翻了
如果只是我眼残没看到讨论或条款喔
还请大家见谅
我的目的也是多多讨论
提醒各位多加小心
避免客服沟通心累
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