大家好
我上周二（9/21）将手机送至studio a维修 跟我说4-7天可取机 结果最后迳自送至新加坡
到现在我仍未拿到手机
我刚去电询问 人员说 机子已在店内 但“苹果未结案 需等苹果回复 才能取机”
我请店员具体解释何谓苹果未结案 也说不出个所以然 鬼打墙一直说要等苹果结案答复才
能取机
请问板友什么是苹果未结案不能交机？
谢谢大家