楼主:
HOandHSU (12345677654321)
2021-09-12 19:10:19机型名称：iPhone12 Pro Max
（请使用正确名称勿简称）
系统版本：14.7.1
(设定→一般→关于本机→版本)
问题描述：最近刚换手机（iPhone11 Pro换12 Pro Max，但换完后FaceTime及iMessage竟然
都无法启用，如图片连结https://imgur.com/a/LDsCMoQ
手机号码都无法认到，有参考过网络的建议作法，但都没用。稍早也有打给苹果客服，也
说确认过我手机门号是没问题，建议我等24小时后再重试，但已经过两天了还是无法….
请问版上大大们有没有其他建议方式呢？
谢谢。
无法启用+1，我是换sim卡，不是换手机机型是12 pro，一开始是会转圈写验证中，现在已经进化到，一重开FaceTime 就直接显示启用失败…
作者:
kouta (Kk)
2021-09-12 19:45:00试试看叫客服请他上层权限负责人帮你处理
作者:
kalmia (阿斯楚)
2021-09-12 21:01:00哪家电信？跟前几篇一样是亚太吗？
楼主:
HOandHSU (12345677654321)
2021-09-12 21:18:00我是原po 我是用中华电信 所以这个问题是跟电信商有关吗？
我中华，但是我是双NP回中华其实操作到后来，我觉得是苹果那边判断我的手机启用可
我有一支亚太的6s 重置后都会这样 大概过一段时间才会自己好 另一支远传的12 还没出现过这种问题
作者: koike0703 (咒怨小精灵) 2021-09-13 05:44:00
我这阵子换号码也遇到相同问题，sim卡换了一样启用失败，目前只能用apple ID使用前几天苹果高级技术顾问远端一项一项陪我试也都没用，这几天被这搞到烦死，目前我无解
作者:
raypaul (小太阳^.^)
2021-09-13 06:48:00我用中华电信，之前跟您遇到的问题一样，最后连一般短信都无法收发，换了张新的sin 卡之后就解决了