楼主:
lksanhe (该)
2021-09-03 15:02:11大家好，问题终于解决了
我自己来回文可以怎么解决这类问题
后来发现我是在办公室的时候收讯会很差
别人打来会直接进语音信箱(有时候甚至是会说我在通话中)
我观察了一下，当手机有电话进来时，本来4G满格讯号会降到3G 1格甚至是0格
我这样的情况就是代表室内的3G讯号不足以至于电话打不通
之前在网络上看过介绍VoLTE，知道电话语音通讯本来就是走3G服务，网络才是走4G
如果申请了VoLTE的话($30/月)，那语音服务就也会透过4G网络来传送
我询问客服如果你们讯号无法加强的话，那我申请了VoLTE是否就会有改善
客服就说请相关人员评估一下如果当地无法加强讯号的话就可免费提供VoLTE给我
之后他们再来电说明，我的所在地短期的确无法加强讯号，先免费提供12个月的VoLTE给我
若12个月后讯号仍无改善的话，那再评估是否再延长免费或有其他补偿方案
然后我手机再重新开关机后，电话就真的打得进来了 (洒花)
以上就是这次问题的解决过程
若你也有手机在固定地点通话收讯不佳的情况的话
可以试试看跟中华电信争取申请VoLTE
提供给大家参考，谢谢
※ 引述《lksanhe (该)》之铭言：
: 机型名称：iphone 12 pro
: 系统版本：14.7.1
: 电信业者：中华电信
: 问题描述：
: 手机近期常发生别人打电话进来会直接进语音信箱
: (有时又不会，大概10通里有5通会进语音信箱)
: 然后我要等到收到来电捕手的的短信才知道有人打电话给我
: 我十分确认我没有开到勿扰模式
: 也有打电话去中华电信反映，他们有请我
: 1. 打##002#取消来电转接试试看 -> 但我输入后会显示执行要求时发生错误(未知错误)
: 2. 中华电信帮我重置了讯号 ->但问题仍是一样没有解决
: 真的很苦恼，这问题已经好一阵子了
: 不是每一通电话都会这样，是偶发了
: 到底是iphone的问题还是中华电信的问题呢
: 请问大家有这样类似的问题发生过吗?
: 然后怎么解决的
: 谢谢