请教一下大家
bts专案中都有附一个耳机
当时网订后是前往直营店取货没当场开封，人员说网店可以退换的，疫情快快被打发走
回家却发现AirPods的充电外盒有无法去除的细刮痕条
虽然可以退货再买，但因为上周有导购，或许我这样一退就没有那笔导购了
想请问一下有经验的朋友
如果和客服要求换货的话，原订单会不会有什么异动呢
(我怕它会把原来旧订单取消，再出一组新的订单，但也不知啦)
总之怕订单会有什么改变，毕竟导购认订单的
再请有经验的朋友们，看看你们曾经在网上换货是什么样的过程
让我可研究一下bts导购下又是什么样子
谢谢

功能正常就好了吧。用久了本来就会有无法避免的细微划痕，还会黄掉，到时候你根本不会在意了。是我的话才不会为了这个去冒险变动订单...

推楼上 除非是要拿来供或是传子孙吧

上次客服请我整笔退掉重订 供参

这我有经验，简单来说其实Apple是没有“换货”机制的，所谓的换货就是退掉整笔订单然后重新下订而已。所以你现在退掉基本上就不可能有导购了。

其实装上保护壳之后再也没看过他的本体

其实就算你装上保护壳，灰尘还是会掉进去缝里面刮

6楼正解 所以看你自己去衡量瑕疵跟优惠囉

充电外盒轻微刮伤没差啦 不要这么麻烦跑来跑去

不用这么宝贝，手机、AirPods我都裸机…

板上歪风买苹果看到细纹就退货还在那边沾沾自喜退了几十只，总有一天保固被这些老鼠屎玩坏