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Re: [心得] 奉劝过保iphone不要轻易升级IOS
楼主:
WuMOS
(Ian)
2021-07-23 13:10:47
※ 引述《kisia》之铭言
: 恕删
: 针对有板友留言 天才吧只会叫你重设所有设定这件事
: 事实上这还真的能解决大部分iPhone碰到的软件层面问题
: 以你的立场会觉得这没有什么屁用
: 但是以对方的立场来说这是最有效的初步处理方式
: 另外针对已经过保的iPhone 我会建议你去找坊间的维修店
: 即使你去找官方的维修 他们也只能做些软件的错误排除
: 如果是硬件故障也只能建议你付费换整新机 因为这就是规定
: 如果要坚持是更新系统搞坏手机要他们负责 会是比较没有效率的做法
Hi! 我是在底下留言“重置设定不能解决ios问题”的人,我前天收到iPad air 4时遇到问
题,所以才刚打电话给苹果支援,但是没有把事情的来龙去脉说得很清楚,所以我觉得我
有责任把问题说明清楚,避免造成网友误会
首先
“苹果的客服,连问题是什么都不知道”
我前天刚收到iPad air 4时,在安装所有应用程式后,我发现我的键盘按输入法怪怪的。
因为我手边有另外一台iPad 5th iPadOS 14.6,切换输入法只需要按“地球”就好。但是
iPad air 4的键盘上没有地球的符号,要切换中英输入法时反而要用很奇怪的角度切换。
中文要切换英文时
https://i.imgur.com/Ly9sV5X.jpg
英文要切换中文时
https://i.imgur.com/DC4aaUA.jpg
切换输入法的按键呈现面对面的远距离,于是我致电给苹果客服(非台湾人),在分享萤幕
画面给他们看后,他们请我重置所有设定,但是问题依旧存在。于是客服告知我说要把问
题给转接给资深客服,但在资深客服跟我一起run过所有问题和步骤后说:
资深客服:那这就是本身iPadOS 的设定囉!
我:可是我手边也有另一台iPad 5th版本是一样的,但是键盘却有地球
资深客服:那是机型设定不一样
The end.
留下傻眼的我和一台设定全被清空的iPad air
你们一开始就可以跟我说这就是原本iPadOS设定,或是机型不一样的问题啊!到头来我开
始重新设定touch ID、蓝芽WiFi和所有App设定
作者:
bonjovit
(Famous)
2021-07-23 13:18:00
这是因为有外接键盘吧?
作者:
oa19870514
(永兰叫贡九逃)
2021-07-23 13:26:00
有够烂的支援
作者:
greg7575
(顾家)
2021-07-23 13:31:00
天才支援的功能是给不识字的人用只是照sop跑一遍而已。
作者:
Jiyou
(LK~戟柚)
2021-07-23 13:38:00
把表情符号从键盘设定拿掉应该就正常了?
作者: AndyLee76 (AndyLee)
2021-07-23 13:46:00
还是说你只有设定两种键盘?
作者:
SongLa5566
(大四叉)
2021-07-23 13:55:00
iPad Air的iOS版本?接键盘后,设定>键盘>硬式键盘那边去看看重置不知道会不会重置外接配件的设定,所以要看但不代表重置对机器本身没有帮助
作者:
rockmanx52
(ゴミ丼 わがんりんにゃれ)
2021-07-23 14:45:00
总之这年头的3C 能定期备份就尽量定期备份...
作者:
firingmoon
(小天)
2021-07-23 15:02:00
越大公司的客服分得越细 然后什么都不知道 微软苹果都是
作者:
irvingyeh85
(110464)
2021-07-23 15:03:00
应该是因为你有开emoji的关系,我左下是地球(Pro11”)
https://i.imgur.com/esx8SLQ.jpg
但不同机型键盘配置真的不太一样(Mini 5)
https://i.imgur.com/nDLv1zJ.jpg
作者:
Xperia
(X霹雳鸭)
2021-07-23 16:00:00
好奇葩的设计
作者:
xcvfrd
(.)(.)
2021-07-23 16:16:00
原来! 这个设计真的很糟 我也常常要找切换
作者:
godofking12
(跟彭于晏不一样)
2021-07-23 16:49:00
刚刚那篇一开始也不至于到凶,后来才整个走偏,一堆极端果粉崩溃乱呛都没事版主真棒
作者:
joshua830325
(Joshua)
2021-07-23 18:09:00
我大苹果尊爵不凡,使用者不要太不满有问题靠喂狗自救,快又有效QQ
作者:
rockmanx52
(ゴミ丼 わがんりんにゃれ)
2021-07-23 18:30:00
话说“天才”在天才吧取消后就没了吧?记得后来苹果店客服也闹出不少劳资纠纷 可能有能力的都不干了吧
作者:
SamZJ
(SamZJ)
2021-07-23 19:51:00
苹果客服烂不是一天两天的事情了
作者:
joey0825
(__氵昜)
2021-07-23 20:01:00
同意
作者:
yahappy4u
(yo ya ha)
2021-07-31 01:40:00
客服不是很多都外包给外国人?也太不专业
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