[问题] 现在还有办法联系苹果真人客服吗? jumpballfan PTT批踢踢实业坊

[问题] 现在还有办法联系苹果真人客服吗?

楼主: jumpballfan (QQ) 2021-07-04 15:50:29

3年前我申请内购退款
官方罐头系统根本不可能退款成功，一直失败
所以后来直接连络真人客服
用官方APP"支援"，填完资料后
苹果官方立刻从新加坡客服中心打电话过来
口头回报了解问题后，直接退款不废话，非常顺利
但是现在又被某 APP 内购重复扣款
要申请退费只有找到官方罐头的退款系统
我找不到真人客服联络方式
请问现在苹果还有办法直接联系真人客服吗 ?

作者: hasmedragon (哈是隆) 2021-07-04 15:55:00

可以哦我前几天才帮家人处理app的帐务问题http://reportaproblem.apple.com/

作者: ramo06 (哼...男朋友算什么) 2021-07-04 21:01:00

0800-020-021 今天才打的

作者: witchesther (雪山春晓) 2021-07-05 00:18:00

可以的我从网站打字的对象也是真人回应

作者: s9151169 (今晚打老哈) 2021-07-05 09:36:00

你去退款系统申请就会有真人回信了

作者: acelaire (marslai) 2021-07-08 18:04:00

可以，我半年前玩过一次客服

作者: lucybelle (lucybelle) 2021-07-08 20:57:00

用过一次线上诊断

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