[问题] iPhone 12 ProMax过热/自动重启等问题

楼主: a5a0a334 (是熙熙哪)   2021-06-19 12:22:15
机型名称:iPhone 12 ProMax 512GB
系统版本:14.6
个人使用习惯:
不会边充边用,也都待在室内不会有太阳直射的问题,不会让萤幕一直开着,每天至少关
闭背景程式一次,偶尔让手机关机重开
问题描述:
这只手机是2020/11月官网购入并开始使用,现在大概使用七个多月,但遇到的问题实在
有够多,打电话去问客服也都说问题次数没到真的很频繁,如果真的不满可以亲自去检修
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1.手机烫手:
用一下就常常很烫,就只是打个音乐游戏、开个摄影、偶尔看个Youtube,手机就有点烫
手,出门放口袋会明显觉得温温的。这个月开始频繁远距开视讯手机会明显超烫,还有热
当三次过,ㄧ个月热当三次这个频率我觉得不行。
自己尝试过的解决办法(没用)⇨更新版本、重开机
2.自动重启:
有时候切换程式画面、跳出程式时会自己突然黑屏重启。大约两周一两次,是也没有到真
的非常频繁,但加上热当,一个月短暂不能使用就超过五次很恼人…
备注:热当跟自动重启这两个事件不太重叠,通常热当就热当,自动重启的时候手机大多
是温的不是烫的,但手机本来就不应该是温的吧…
3.Line很卡:
版上相关讨论也有,我的Line在今年三月时连续三天页面打不开、闪退、一直处于loadin
g状态,删掉重载也一样,后来自己好了,但还是常常卡顿+闪退(有时候就会变成自动重
启了
更附注:刚刚传影片给朋友时才想到还有另一个问题,我手机录影设定是4K/60fps,就算
是不到10秒的影片,想直接在Line传送都会显示错误,要到图片里选取分享处理后才能传
送,请问是档案大小的问题吗?
4.打电话时会自动从4G跳转到3G,但挂电话之后有机率不会自己切回来:
我是用中华,打电话问苹果客服时客服是回答可能是电信公司的问题,没办法确定并给予
协助
花了不少钱从i7+换到这只手机之后问题这么多其实不是很满意,我之前用i7+使用五年多
(感谢版友指正,应是将近五年)
,除了后续电池续航不稳定以外其他问题几乎没有。
但i12网络跟版上查了一下过热/重启/Line的问题反映不算少,致电客服也没有什么实质
帮助,还说什么“不是到一天几次这么频繁的话是没有到这么严重的”“如果真的有疑虑
的话建议您到现场检修”
个人使用苹果产品到现在也有十年左右了,正在使用的还有MacbookPro、iPad、iPhone,
这只iPhone 12 ProMax真的是目前使用者体验最糟的一个,也不知道后续怎么解决这些问
作者: legolax (风龙~)   2021-06-19 12:31:00
我之前也遇到完全跟你一样的问题!也是2020/11买的共送修3次, 前以为是萤幕问题都换萤幕给我, 第三次换新的换了新机后, "苹果天才" 建议我不要用备份回复, 重新下载app, 现在只剩下你列的1会发生, 其他基本上很少发生了不过1这点让我体验还是很差
作者: renyhuang (renhuang)   2021-06-19 12:41:00
电话4g变3g先去确认有没有申请VOLTE没有的话本来就会跳3g
作者: legolax (风龙~)   2021-06-19 12:41:00
把以上问题反应, 我是现在开"原神"马上就热到亮度下降
作者: BrokenYume (碎梦)   2021-06-19 12:41:00
我最近开20分钟视讯也是高温热当,6s都不会这样
作者: legolax (风龙~)   2021-06-19 12:42:00
苹果天才就说可以帮我换新机,建议你还在保固内赶快去换reny可能误会了, 原po指的是通话结束后,3g变回4g要等很久
作者: valkytie (轰)   2021-06-19 12:51:00
原神本来就是跑分软件 很多评测都是用它跑fps或发热度
作者: imtifosi (Lamy2000)   2021-06-19 13:00:00
没看标题还以为是三星的烈户座还是高通的 龙
作者: benedict76 (ben)   2021-06-19 13:07:00
app装太多了才会这样,去把没用的砍一砍
作者: johnny719top (AngelGod)   2021-06-19 13:17:00
楼上不要造谣好ㄇ
作者: Rex1992 (大沈)   2021-06-19 13:18:00
我最近12pm也有碰到过热问题,怪
作者: biach4300736 (盘尼西霖)   2021-06-19 13:57:00
7 Plus 就算你美国刚上市就买 到2020年11月也就满四年而已!哪里来的五年多?讲话都会夸大的话很难让人相信你的叙述真实度
作者: Xperia (X霹雳鸭)   2021-06-19 13:58:00
只是年份记错,叙述真实度就要被质疑吗?
作者: snowhood (看戏~别推挤!)   2021-06-19 14:01:00
有重置过吗?
作者: imtifosi (Lamy2000)   2021-06-19 14:26:00
不过建议可以试试一楼的建议,把手机重置后设定为新的iPhone,测试一下是否app冲突导致手机异常发热
作者: as361592 (Cafe)   2021-06-19 14:34:00
我也一样,重开机后改善很多
作者: BigQs (BigQs)   2021-06-19 14:34:00
我的也是莫名其妙突然超烫,重开机就解决了到目前为止大概发生五次
作者: willy7777 (yowilly7777)   2021-06-19 15:47:00
我也是开始视讯后手机超烫手,这个月热当过一次,然后讯号也很差,常常视讯显示重新连线,不知道是不是太烫的关系
作者: ddd88 (滴滴滴叭叭)   2021-06-19 16:13:00
超有同感!12pro也很容易烫也觉得收讯很烂,也觉得问题超级多,也觉得超级后悔换的啊啊啊…..
作者: cwl717033 (正常人都会看指标搭捷运)   2021-06-19 16:29:00
4G 到 3G 就是CSFB啊,跟电信比较有关,看看是不是每次跳不回来的时候,都是在家里等同样的地点,是的话跟你家附近的基地台可能比较有关系
作者: derrick1220 (derrick)   2021-06-19 16:36:00
很好奇 5G的用户也会这样吗?
作者: zx7957 (Garvin)   2021-06-19 16:37:00
最近的XS也是烫到爆
作者: benedict76 (ben)   2021-06-19 16:49:00
app装愈多就有机会在背景执行啊!加上iphone背景执行没有很透明,谁知道装了什么app偷跑导致发热。
作者: howpig2 (酸梅)   2021-06-19 17:09:00
我之前跟你一样常常全部黑屏重启,全部砍掉重练不用备份的方式改善很多,虽然偶尔还是会...
作者: a13132006 (a13132006)   2021-06-19 17:38:00
我12promax也是偶尔会烫 还是是5G的问题
作者: idfzmx (Allen)   2021-06-19 18:08:00
12promax也容易有发烫问题,原先iOS 14.4好像比较不会FaceTime视讯 +AirPods 同时看YouTube 大约半小时就跳过热
作者: benedict76 (ben)   2021-06-19 18:17:00
https://youtu.be/Dddj7reLZzo你可能要买这个酷东西
作者: Rex1992 (大沈)   2021-06-19 19:09:00
感觉是版本的问题,等更新吧
作者: twofaceman (山岸逢花温某)   2021-06-19 19:53:00
我的12有时候也是超烫
作者: snkrt (杀手猫)   2021-06-19 21:25:00
12 mini 开YouTube teams通话 会发热
作者: Albertch0217 (Underawakening )   2021-06-19 22:05:00
一样7+换12pm 目前以上问题之前忘记那个版本有重启两次 过热倒是没什么发生 最热的时候应该是用无线充电的时候吧
作者: lemontea0328 (魔幻柠檬)   2021-06-19 22:35:00
Line那个是App的问题, 视讯相关的本来就容易过热
作者: legostar (乐高)   2021-06-20 00:16:00
8+真的不会发热,上一只xs跟现在的12都会温
作者: Eric0605 (我还有点饿)   2021-06-20 04:17:00
我12pro好像的确有比较热 不过打电动那些都还好感觉比较像视讯软件问题?你用哪一个视讯
作者: Karisruei (Karisruei)   2021-06-20 09:47:00
12pro,也是超会发热,line则是截图有时会传不出去,然后热点烂到爆zz
作者: idfzmx (Allen)   2021-06-20 13:50:00
楼上+1,line很容易卡,截图后要分享到line很常失败
作者: moko99 (好久不见^~^)   2021-06-20 15:38:00
我上一只8+都没这种问题,现在换这只时常过热当机,烦尤其打游戏打到一半过热变钝真的很烦(传说,剑远)
作者: legostar (乐高)   2021-06-20 19:06:00
我后来觉得手机不用买到pro还比较不会让人气愤,更何况promax又更贵了
作者: lukeskywork (路克)   2021-06-20 19:46:00
Line 视讯蛮烫的。看YouTube 不会。更新后就没发生自动重开机了。
作者: hah5240120 (真开心)   2021-06-20 21:44:00
你把5G关掉不要切换 我最近这样做好一些
作者: aaronhung (亚伦)   2021-06-20 22:53:00
关于第四点line无法传送4k影片,我手机一样12 pro max,原本也跟你一样无法传送回显示错误不明,刚交叉测试把设定录影中的HDR影片关闭就能传送了,可以录制传送4k 60fps格式
作者: yx35 (顯賢)   2021-06-20 23:35:00
我12pro最近也是发烫有感,IG直播不到三分钟就显示温度过高
作者: zx7957 (Garvin)   2021-06-21 03:29:00
14.6,但发热问题不知道从14.几就开始很有感了
作者: rrosy (竹笋炒肉丝)   2021-06-21 12:31:00
我的iphone12则是最近室温达32-33度以上就无法充电,电池百分比不动如山。因为我房间是顶楼加盖,不开冷气非常炎热。开冷气降温后才能充电,从6/17开始变成这样,真的很伤脑筋。电池健康度不到半年已变90%但我的iphone7 +iPad Air+mini4却完全不受影响,同样高温环境下仍可充电,只有iphone12不行
作者: finalstate (维特比)   2021-06-21 13:00:00
真的 我的8 plus同样line视讯都没这样
作者: sylphsblade (倒数两秒钟)   2021-06-21 21:35:00
14.6,iPhone XS Max,最近也是常发烫甚至过热
作者: aids007   2021-06-23 10:39:00
真的不行 可以重设所有设定看看

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