机型名称:iPhone 12 ProMax 512GB
系统版本:14.6
个人使用习惯:
不会边充边用,也都待在室内不会有太阳直射的问题,不会让萤幕一直开着,每天至少关
闭背景程式一次,偶尔让手机关机重开
问题描述:
这只手机是2020/11月官网购入并开始使用,现在大概使用七个多月,但遇到的问题实在
有够多,打电话去问客服也都说问题次数没到真的很频繁,如果真的不满可以亲自去检修
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1.手机烫手:
用一下就常常很烫,就只是打个音乐游戏、开个摄影、偶尔看个Youtube,手机就有点烫
手,出门放口袋会明显觉得温温的。这个月开始频繁远距开视讯手机会明显超烫,还有热
当三次过,ㄧ个月热当三次这个频率我觉得不行。
自己尝试过的解决办法(没用)⇨更新版本、重开机
2.自动重启:
有时候切换程式画面、跳出程式时会自己突然黑屏重启。大约两周一两次,是也没有到真
的非常频繁,但加上热当,一个月短暂不能使用就超过五次很恼人…
备注:热当跟自动重启这两个事件不太重叠,通常热当就热当,自动重启的时候手机大多
是温的不是烫的,但手机本来就不应该是温的吧…
3.Line很卡:
版上相关讨论也有,我的Line在今年三月时连续三天页面打不开、闪退、一直处于loadin
g状态,删掉重载也一样,后来自己好了,但还是常常卡顿+闪退(有时候就会变成自动重
启了
更附注:刚刚传影片给朋友时才想到还有另一个问题,我手机录影设定是4K/60fps,就算
是不到10秒的影片,想直接在Line传送都会显示错误,要到图片里选取分享处理后才能传
送,请问是档案大小的问题吗?
4.打电话时会自动从4G跳转到3G,但挂电话之后有机率不会自己切回来:
我是用中华,打电话问苹果客服时客服是回答可能是电信公司的问题,没办法确定并给予
协助
花了不少钱从i7+换到这只手机之后问题这么多其实不是很满意,我之前用i7+使用五年多
(感谢版友指正,应是将近五年)
,除了后续电池续航不稳定以外其他问题几乎没有。
但i12网络跟版上查了一下过热/重启/Line的问题反映不算少,致电客服也没有什么实质
帮助,还说什么“不是到一天几次这么频繁的话是没有到这么严重的”“如果真的有疑虑
的话建议您到现场检修”
个人使用苹果产品到现在也有十年左右了,正在使用的还有MacbookPro、iPad、iPhone,
这只iPhone 12 ProMax真的是目前使用者体验最糟的一个,也不知道后续怎么解决这些问
题