机型名称:iphone se 2020
(请使用正确名称勿简称)
系统版本:14.4.2
(设定→一般→关于本机→版本)
问题描述:
大概从上个月开始玩游戏都会当机
按电源键有反应,但也只是萤幕变暗,不会锁定
触控跟HOME键都没反应
大概要等30秒-两分钟才会重启
有时候会好几天一次,有时候会一小时连续三次
自己已经重制跟重刷过,一样的问题还是一直出现
去101直营维修,他说是软件问题叫我重刷不要从备份回复,
但问题依然出现,
周一打给线上客服认为是游戏的问题,
我也去问了两家不同公司的游戏,但都是无效回应
现在不知道该怎么办...
请问有人遇到类似的状况吗?
附上问题影片
https://youtu.be/r8sHlXvwed4
https://youtu.be/QsrQDXO8ik8