打给后,没想到上一篇介绍过Airpods max, 下一篇就要来讲维修心得。
进入正题,这次遇到两个故障问题,第一个状况进行了官方线上交谈解决,第二个状况因为线上交谈没有解决,马上预约到门市检查,下面分享官方教的解决方法。
第一个状况,是从聪颖耳机套拿出来听时没声音,虽然显示已连线,但是连戴耳机时的“登”都听不到、也不能关闭降噪模式。
解决方法:将耳机重新开机,同时压住数位旋钮跟降噪控制按钮,并且等待指示灯闪烁橘灯。
或者先取消配对,同时压住数位旋钮跟降噪控制按钮,并且等待指示灯闪烁橘灯,然后转换成白灯就可以重新配对。
官网说明:
https://support.apple.com/zh-tw/HT211904
另一个状况,是耳机听得见“登”,萤幕上方会跳出已连线,但是手机无法选择AirPlay 播放到Airpods max。(如图,出现读取中、勾勾v还是停留在iPhone 选项)
https://i.imgur.com/5EDGTBb.jpg
解决方法:除了先将耳机重新开机重新配对,也要将手机*强制*关机,步骤如下:快速按一下音量增加按钮->快速按一下音量减少按钮->长压休眠按钮直到出现白苹果便能解决。
官网说明:
https://support.apple.com/zh-tw/HT201412
后记:
101的店员表示他的同事也遇到过同样问题,推测应该是软件运作上的异常。如果有人也有遇到,可以先尝试看看上面的方法,省去跑一趟的时间跟车钱。