机型：iPhone 8 Plus 64G iCloud 200G
系统版本：IOS 14.4
问题描述：
大家好，近期帮家人处理手机的问题，
遇到无法备份到iCloud的状况，
相簿的话都有开启备份，
但是都会一直卡在1%正在上传，
连线环境是用其他手机的热点当作WIFI，
且接上电源，有测试过放一个晚上，
但都没办法顺利备份上去，用电脑的iTunes，
也“只能备份到电脑上无法备份到iCloud”。
目前的云端是购买200G，手机是64G，
所以应该不会有容量不足的问题，
然后如果是直接用手机备份到iCloud，
也是会跑到剩余八九个小时后出现，
连线失败、无法备份之类的问题，
因为前几天家人换了新的Macbook Air，
但是照片那些都没办法同步在电脑上，
所以来发文帮忙询问是否有相关经验的板友们能提供一些方法解决。
先谢谢大家，新年快乐！