楼主:
GTX9487 (Volta)
2021-01-30 22:47:36机型 : iPad Air 4
系统版本：故障无法查看
问题描述：
大家好
最近小弟从官网上面订了一台有刻字的 Air 4
等到前天终于收到货 开开心心爽用了 2 天
爱死这台平板 舍不得有任何碰撞
今天回老家想说顺便上保护贴跟包膜
谁知包膜要关机
然后再也无法重开 ....
* 背光有亮 插上充电头却没图示 = =
包膜店家表示包膜师 只有关机
送过去时 机子正常运作
事后遇到这问题时 也有反应跟录音
纪录下店家承认收到机子时是正常的
但这状况他们无法维修 没遇过建议另请高明
另请高明 ( 苹果维修店 ) 的结论是
主机板很大的可能性是烧了 ...
请问各位乡民 此时该怎么做才好?
(1) 送修 然后整新机 ? ( 个人对于整新机极度赌烂 花钱收二手? )
(2) 原厂退货 ( 可以退款吗 ? 信用卡结帐的 .... )
(3) 跟包膜店家闹到底 要求赔偿新机金额 不怕法律程序 （ 更新 ： 已排除此选项 ）
整台机子好好的过去 回来变砖块 ...
更新 ：感谢其他热情乡民协助验证
官网订购在规定期限内
有刻字可退货
有刻字可退货
有刻字可退货
谢谢大家 QQ
作者:
kkkuccu (哈哈哈比)
2021-01-30 22:50:003啊
作者:
Aaso (每度あり)
2021-01-30 23:01:0014天内3 快到14天的时候还没有协商好就赶快退货
作者:
twfi75 (小扬扬)
2021-01-30 23:01:003
作者:
apple94 (瑁)
2021-01-30 23:24:003也不好主张吧...
楼主:
GTX9487 (Volta)
2021-01-30 23:32:00可是刻字好像退不了货 ....
跟店家要监视器，若是只有关机无损，直接联络官方处理，不过大概也是整新机吧
作者: wavuqu (勇者传说) 2021-01-31 00:17:00
先2试试看 不行就只能3了
作者:
maplefff (maplefff)
2021-01-31 02:13:002啊，谁包膜会去动你主机板？就机器本身有问题，炸弹在店家手上爆炸而已
作者:
TzXy (ryzen)
2021-01-31 08:46:00有刻字没办法退
作者:
mathrew (Joey)
2021-01-31 09:10:00没事真的不要刻字
作者:
BlueSat (BlueSat)
2021-01-31 09:57:003，退货能退坏的东西？ 到时候只是更麻烦
作者:
ballcat (ballcat)
2021-01-31 10:12:00退货，但是去直营店退，现场刷退然后跟包膜店家要求处理的时间车程赔偿啊，刻字的退货好像.......
作者:
ethanfit (APstar)
2021-01-31 10:35:002这个方案就在官网购买的优势
作者:
doic9999 (幸福了然后呢)
2021-01-31 10:38:002啊 包膜关机而已只是提早帮你发现机王而已牵拖3店家真的很衰小
作者:
apple94 (瑁)
2021-01-31 10:53:00而且也不可能因为你讨厌整新机，就要赔你新机的价钱...而且光要举证包膜跟主机板坏掉的因果关系就难了
作者:
sinise (kai)
2021-01-31 13:06:00店家如果真的只有关机包膜 那坏掉就是你跟苹果自己的事了与店家无关
作者:
section (蛇蛇)
2021-01-31 14:23:00商品有瑕疵可以直接退货吧 有刻字就不能退不合理
作者: capricorn171 (予黎) 2021-01-31 15:12:00
问过客服刻字商品可退耶
作者:
kpg0427 (长的不高又不帅)
2021-01-31 18:13:00不知道到时候会不会货退回去发现跟盒子是不同序号这样。
作者:
yuniko98k (小守护进程-堕天型态)
2021-01-31 19:53:00刻字可以退喔 我上个月刚退过有问过客服是说刻字不影响14天退货
作者:
israelii (chris)
2021-01-31 23:14:00官网买就退了啦 官网购机不就是因为可以退货。所以才比其他通路贵上许多！有问题就退啊，如果是在其他店家买就只能送修。
有点社会历练的都会选2事情才会处理好，选3是准备吵架而已。
作者: lys666 (坤哥太神啦) 2021-02-02 08:08:00
选3是怎 主板有问题就一定跟店家有关？其他间的店员也是看戏而已==
1是 才刚买没几天，谁会想要拿到整新机？2是正常做法。3是他原本应该是怕刻字不能退。这应该是原意