楼主:
Vivian426 (To be or not to be)
2021-01-20 16:24:0812月底才换i12 Pro
昨天更新至ios14.3
今天突然有网购，想用Apple Pay
发现无法新增信用卡(右上角完全没有+)
要付款时，
也显示该装置地区无法使用此功能
爬文才知道APPLE有文字客服，
也告知客服相关...
之后由一位工程师打来确认相关细节，
发现设定内真的没有Apple pay的钱包选项，
也使用内部诊断功能...
相关程式没有任何异常...
也使用了重置所有设定，
这步骤也完全无效...
工程师最后说:
因为我的手机可以打开钱包这画面，
表示示有这档案的，
只能先请我用电脑备份，再恢复原厂设定，再备份回手机内容....
可惜最后无法即时解决这问题，
但工程师耐心试着想要解决我的问题，
觉得客服也蛮OK的。
不知道有没有人遇过类似的问题><
以上心得分享~~
该找个时间再来备份恢复原厂设定了QQ
作者:
david811 (被智爱击倒的大卫)
2021-01-20 16:33:00设定->一般->语言与地区->地区 看是不是在可用的国家呢?
楼主:
Vivian426 (To be or not to be)
2021-01-20 16:54:00感谢楼上David大大，问题解决了Q_____Q工程师没有带我确认这项耶XDDD
作者:
Oo5566 (5566)
2021-01-20 17:17:00去地区里面设定看看
作者:
xu3 (ㄎㄎㄎ)
2021-01-20 17:18:00一楼救了原po好几个小时，不然备份回复下去几个小时就没了
作者:
LonyIce (小龙)
2021-01-20 18:37:00工程师跟客服没有网友专业还蛮悲哀的...
作者:
asteea (Asteea)
2021-01-20 18:49:00看原PO内文也是先想到要先检查地区...错误叙述这么明确不试可惜的感觉
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2021-01-20 19:18:00有时服务器有问题也会有这种情况 连拉台北都不给加
作者:
Aaso (每度あり)
2021-01-20 19:29:00工程师比一楼还废
作者:
bearteddy (bearteddy)
2021-01-20 20:10:00一楼神助攻XD
作者:
lyn510 (lyn510)
2021-01-20 20:42:00如果工程师看到一楼回答应该想打自己
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2021-01-20 20:52:00之前改日本 美国 完全不出现 苹果服务器对于ap还亮绿灯表示正常 但wallet 明明无右上角+选项在设定中也没有wallet与apple pay那就是服务器主机暂时异常了啦
作者: winstonyy (Leo) 2021-01-20 21:37:00
推一楼XD
作者: quaketw (O_O) 2021-01-20 22:06:00
退步自动选字Orz推
作者:
victoryss (☞ ☑中间选民 ☑爱歹玩)
2021-01-20 23:10:00一看就知道地区 西瓜卡也要改地区才能+
他们工程师大部份只有看SOP叫user操作的人..
作者:
mathrew (Joey)
2021-01-21 06:16:00工程师比一楼还废去客诉工程师吧，叫他们可以精进自己的专业
作者:
mein (天冷了)
2021-01-21 06:55:00拜一下一楼
作者:
ggyy744 (我是粗残哥)
2021-01-21 08:14:00以后手机有问题还是先上来问版友
楼主:
Vivian426 (To be or not to be)
2021-01-21 08:52:00真的很感谢一楼~ 备份真的很麻烦XD 我也有反馈给苹果客服解决方式了 不知道工程师感想是什么XD 但他有尽力要协助解决问题啦 不至于要客诉他~~~
作者:
alihue (wanda wanda)
2021-01-21 12:04:00工程师很无辜好ㄇ 苹果怎么可能没 UX desinger喔喔是客服工程师没看到，抱歉请忽略我
作者:
snowgod (北极熊的邻居)
2021-01-21 14:45:00一楼比工程师还专业
作者: roseirving (老小郭) 2021-01-22 13:15:00
一楼太神啦