1. 保险起见,有先在官网预约时间,而且有先打电话确认可以当天取件。
2. 预约11:00的时间报到后,柜台会简单问问有遇到什么问题后,检察外观
然后接上macbook,让手机会跑跟线上客服一样的传送log动作
接着在macbook萤幕上会秀出分析结果,会知道硬件功能是否有侦测到异常
还有上次的备份时间,最后分析出电池的循环次数(跟捷径结果一致)及健康度。
3. 然后柜台姐姐会报价(iPhoneX电池 $2,290),确定要修后才会开始收件
会引导关闭 "寻找我的手机"(输入密码就好),核对手机机型与序号
然后在一张小纸上写下手机解锁密码、联络人、E-Mail(Apple满意度调查用)
4. 资料可以不用清,对,没有强制要求要清,除非工程师觉得有异常需要清才会去动
资料,二联单上会备注 "资料未清除"
5. 现场约定13:00取件(刚好前面没人,一串程序跑到这边11:20),12:45联络
手机就收到短信通知可以取件。
6. 前往取件,在柜台装上SIM卡,秀出电池健康度为100%,保固90天
再来就放给你自己做功能测试,没问题后在二联单签名,收下客户存根联,直接刷
Apple Pay,收工。
其他:
1. 使用到的零件有扬声器、显示器黏胶、电池。
2. 这次的体验非常好,但我送件之前有先问,若换完电池有出现不能开机或功能异常
的话会怎么处理,柜台姐姐是亲切的回复说工程师会再报价。
3. 取件验机,亲切的帮忙插上SIM卡做个外观清洁,秀完电池健康度后就给你自己试了
相比交机前的测试…好险什么怪事都没发生~ XD