[问题] ICloud ID被锁无法登出

楼主: kaiting00   2020-12-28 22:35:00
机型:iPhone 6s
系统版本:14.3
问题描述:
大家好
我的iCloud id是在刚拥有买时就输入的
之后一直没尝试过登出或什么结果有一天就开始不定时跳出这个
https://i.imgur.com/Ir4JPHo.jpg
因为不会有什么使用上的困难所以就无视
但最近想换手机,为了储存里面的东西需要登入新的iCloud
才发现帐号已被锁住
想要透过email解除
但我email是古老的yahoo.com.tw
不知道为什么从yahoo登进去tw就会不见,变成yahoo.com的信箱,可是输入帐号的时候明
明有打tw,所以我无论如何也收不了信
想要透过安全问题
但我试过所有答案,中英文都试过了, 都还是无法,我猜可能自己当时是乱填......
想请问有什么方法可以解决吗?
家里附近有studio A,明天直接去问专员有帮助吗?
谢谢!
作者: enijmax ( )   2020-12-28 22:46:00
你最好把当时购买的发票找出来,不然我猜店员也无解
作者: linchiai (chiai)   2020-12-28 23:17:00
上班时间打apple的服务电话
作者: Aaso (每度あり)   2020-12-28 23:27:00
你这个到现场没有用 只能打客服
作者: tiger4friend (琥)   2020-12-28 23:54:00
studio A没有权限可以解的..请打客服转高阶工程看看
作者: twinmick (米克)   2020-12-28 23:54:00
yahoo.com.tw信箱功能还在啊,你是从台湾yahoo首页登入的吗? 刚刚我试了一下登入还是.tw没变啊...
作者: roger840410 (roger)   2020-12-29 16:08:00
先找客服 他会跟你核对其他资料

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