分享一下我的airpods pro今天去A13的维修经验
先讲一下我遇到的问题
主要是右耳在服贴度测试时永远有密合度的问题都会叫我换一个耳套再试试
三个大小的原厂耳套都试过了还是一样
然后右耳戴上去一开始会有微微真空吸引(？的感觉非常明显
跟左耳戴上去的感觉完全不一样
不过只有戴上去一开始或是稍微调整一下右耳的时候会这样
戴的过程并不太有其他不舒服的感觉
但那吸引的感觉总是觉得怪怪的
而且右耳的电量掉的异常的快
加上两耳的降噪近期明显觉得衰退很多
看到官网有召回计画
决定事前预约天才吧带着耳机从新竹北上A13看看
到了天才吧报到后
可能是假日的关系等了满久的
但没差我没有很赶时间
不过不夸张 现场观察了一下
大概有六到七成的人都是为了airpods pro来的
光坐在我两侧的人都是
后来工程师过来询问了一下耳机状况
我把右耳的真空吸引还有两耳的降噪问题反映给工程师
这边我有点意外
因为看了前几篇 我以为只要反映降噪问题apple会给换
毕竟官方也有承认问题
(我的耳机五月购买 六月有因耳机杂音双耳整新过一次)
但工程师听完我的问题后
他表示降噪问题是耳机更新后新增空间音讯所衍伸出来的问题
下一版更新会有所感善
不过他还是会帮我的耳机进行检测 如果有检测出问题才会帮我作更换的动作
于是他先把我的耳机接上他的mac跑检测程式
跑完后显示我的耳机完全没有问题
我心想不妙
难道我的右耳要继续被真空吸引了吗
这时工程师说他要将我的耳机再拿到他们内部做更仔细的检测
过了五分钟他把我的耳机拿过来表示检测结果两耳都有问题
他这边可以帮我做更换
我问他说所以我的耳机问题是召回计画里所提到的问题吗
他说对 然后就拿了一副新耳机给我
并把旧的收走
这时我看到我旁边那位也是airpods pro问题的先生
也是有降噪问题 但因为检测都没有问题
负责他的那位工程师不给换
回家试了一下新耳机
戴上去终于没有真空吸引的感觉了
但降噪的部分因为新耳机的版本是六月的版本不是最新
听起来降噪好非常多 但不知道更新完会不会有变差了
总结一次这次的心得
今天到A13人真的满多的
可能疫情的关系 门口还有做分批管制
耳机召回的部分
感觉现在判定变严格了
一定要检测fail才会帮你做更换
否则会叫你等下个版本的耳机更新
以上资讯给大家做个参考