因为去年在中国买的powerbeats pro左耳连线异常傍晚走了一遭A13直营店

重点条列式：
1. 排了一长串，如果有提前预约天才吧可以跟门口黑衣服保安人员出示，量完体温可直接
进去
2. 天才吧从左边楼梯下去后有一个写着报到处的牌子，会有人员确认&引导
3. 耳机是全球保一年，期间内有问题可免费更换（依我的例子是这样）
4. 来处理AirPods pro 问题的蛮多，样本数我身边来来去去5组人有3组来换
5. 承上，服务人员确认过序号及耳机状况后拿出两个盒子把旧耳机回收，并把里头的新耳
机放进充电盒重新适配即完成（应该有给新耳塞）。
6. 大重点：响应AirPods pro保修活动要预约天才吧！！


结果我的powerbeats pro 还是没救...
买来一年多左耳就坏了，
估价单耳税后约莫快4000元，如果保内可以免费更换
果断不修等新AirPods ...

以上的信义区A13一日游，给有需要的各位参考。

感谢分享 上礼拜去现场取货 有跟工作人员聊一下说最近真的很忙一定要约 就提前预约了 明天要过去

感谢分享 本来没预约想说要碰碰运气 让我乖乖预约了

补充一下，会说要预约是因为我在beats的单子上有备注要一起处理AirPods pro，服务人员主动问起，告知需要预约才能处理。不过现场排天才吧的人也很多，建议需要的话还是提前预约省得等

上周预约去换了一组+1

当年第一批，去101说没问题就被打发走了QQ

请问要带原厂纸盒去吗？

请问他现场如何检查？因为只偶尔失灵。

如果是AirPods的话，带外盒跟耳机，会跑检测跟询问使用的问题，以及了解问题发生的频率跟环境等因素，觉得跟iPhone 差不多，我是跑检测没问题，测试充电时，手机电力显示异常，所以2耳都做了更换，会连带把耳机盒内的新耳塞一起给你。

前几天在丸之内的换 没做测试只有检查序号 直接换给我https://i.imgur.com/DRuaaXz.jpg还有另外付两组耳塞

纸盒不用带唷，我看到的都只有充电盒跟耳机本体

https://i.imgur.com/AOFX5f3.jpg今天去换了，我有带盒子含配件去，不过只有看充电盒序号。跑完检测硬件没问题，但还是换一副新的给我，含两组耳塞。