楼主:
SWJ724 (SWJ724)
2020-11-18 12:04:25如题，开箱一看背盖有刮伤马上就灭火了...
店员有说如需退货可以回直营店或等货运来收
请问回直营门市退货能直接换货吗？
还是只能再重新下订了...
谢谢
作者:
hyuk98 (街角向日葵)
2020-11-18 12:06:00刚收到~也是有蛮深的刮伤，感觉好像蛮容易刮到的
作者:
SDCREW (SD)
2020-11-18 12:14:00无法换货，只能退货重新订购等排队
作者:
LTCJC (LTCj_c)
2020-11-18 12:15:00好像可以用货运退旧的换新的，但不知道等待期多长
你可以刷到有当天或隔天店取的，现场取货再顺便退货就好了
借串问一下，现在11是没办法直营店取货吗app说不行耶
作者:
twfi75 (小扬扬)
2020-11-18 12:52:00眼力真好，我自己一定不会发现
作者: yu000 (louis) 2020-11-18 13:10:00
我一定不会发现然后某天看到就以为是自己刮到XD
作者:
Gakky (YuiAragaki)
2020-11-18 13:12:00我看到有人说换货可以排在比重新订货前面但是好像只能网络上选换货自己打电话去客服问问吧
刚打电话换货，客服表示换货会比重新下订快 是不是安慰我就不知道了
雾面玻璃很容易受伤呀!最好买个背贴来贴~我的也是有一
重下定要看有没有现货 不然你就同步进行 重下定 然后如果有现货在马上定 退掉换货的
作者: shift5810 (andy2013) 2020-11-18 13:50:00
这次苹果品管是在睡觉吗
作者:
u9841048 (u9841048)
2020-11-18 14:18:00我是直接先下订新的取货把手机备份过去再一并退货
喔喔喔ˊ!那是刮痕喔? 以为是棉絮?重订应该比较快吧?
如果瑕疵退多次以后会不会不能官网买东西呀？有点担心
15号早上也退一只瑕疵的，下午订到官网现货，昨天已领
你可以抠看看，有可能其实不是刮伤是玻璃染料没散开在玻璃内层，因为我的也有
作者:
est (I asked too much)
2020-11-18 18:17:00我有次是残胶抠一下就不见，但如果刮痕一定退！不用客气
作者:
lulu147 (lulu147)
2020-11-18 18:26:00我觉得苹果的品管真的很讨厌，你要嘛就是超级明显的瑕疵，我退货退的毫无疑问，偏偏都是小瑕疵，一点点，退货流程跟小瑕疵在那边天人交战神烦
作者:
Asbtt (潜水~)
2020-11-18 19:34:00反正苹果帐号那么好办。等你遇到退太多不给买办一个新的不就好了