最近玩手游，不清楚是游戏程式bug还是平台问题。头第一次买游戏礼包时发现被多扣款
项。
游戏商不断鬼打墙跟我说无法退款找平台申请；
ios不断要我阅读苹果合约，无法退还款项。
直接电话客服询问数次无法申诉成功的资格，推托非其部门负责无法得知。建议我等这款
游戏程式修好再购买。（那ios为什么让这种设计不良游戏审查通过，于平台贩售）。向
美国客服申诉都是一模一样的对应模板。让我觉得权益受损。
我爬过文，似乎ios退款越来越难，连这种正当理由，收据发票，厂商回复证据，游戏画
面保留下来的状况也全没有效用。银行也申请争议款项。
想问看看是否有其他解决方法？
Ps:真心奉劝大家使用平台付费小心。有了这次教训，再也不会再碰任何游戏内购跟ios相
关app消费系统。
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手的问题

要看你申诉内容 毕竟你认为对方鬼打墙的同时 对方可能也..苹果请你找游戏商其实也没错 你可以说说和游戏商怎么讲吗

你一样问题换成play商店应该也是差不多问题

两方都会踢皮球说 游戏商才能退款 但游戏商只能退回虚宝 真正退费还是要付款平台授权才能退 如果平台不能退款那就真的不能了

游戏商如果回复愿意解约，直接申诉网站消保官苹果公司即可，苹果行政会结合法务进阶审理，耗时一点但有效。

其实苹果可以退，只是现在很难退！尤其是台湾客服

你应该直接找苹果退 我内购退过数十次 没有刁难过尤其游戏内购十连抽抽不到想要的就直接退款啦原因就照实写 购买后与预期不符 苹果都直接退款你找游戏商干嘛？钱是苹果再收的 游戏商本来就是那幅嘴脸

我现在都改用安卓手机买MYCARD 有活动还可以送石头给你参考一下 我之前也发生过类似案例 不过有请退了

现在真的退不了了，超级难退

难退很多，之前指纹误触搞了一个 还是只能吞了月

1.不要在网络不稳的时候买2.不要在手不稳的时候买 选一个

就是12楼这样滥用退款机制才让退款变超难的==

今年开始就非常难退了，内购误按同样不给退

以前有人就是滥用退款机制课金拿免费虚宝，现在才不给退

推 就是12楼这样滥用退款机制才让退款变超难的