※ 引述《minimms (minimms)》之铭言：
: 问题描述：
: 第一次在官网买手机
: 预购日当天下订两台12 pro
: 过几天收到银行扣款两台手机金额的短信
: 但今天下午又收到银行通知扣款短信
: 内容是又扣了一台手机的金额
: 收到短信当下马上去官网看订单进度
: 显示 一台准备出货 另一台正在处理
: 之后打给银行询问
: 客服告知两次都有扣款
: 但都尚未请款
: 后来又打给苹果
: 但都一直没人接电话....
: 有询问有在官网买过的朋友
: 他们说没遇到这个情况
: 我现在不知道该怎么办才好QQ
: 求解....
我也遇到一样问题,分享给版友
上周五抢到两只iPhone12 Pro Max
星期日收到两只的扣款通知
但昨晚又收到一只的通知
所以赶紧联络apple客服
他的说明是一开始订两只所以直接扣两只的钱(这部份没有问题)
昨晚会再收到刷卡通知,是因为两只会放在不同包裹中出货,所以又扣一次单只的钱(???)
他的说法我不太理解,但他有说后面这只的钱会刷退(今天看银行对帐单就没这笔交易)
如果后续有问题可以再跟他们联络
提供给之后遇到的版友参考