描述：
7/21我在梦幻模拟战App 购买了限量购买一次的道具870NT
但这时候itunes叫我要重新验证帐号
点入app store后重打一次信用卡的三码
然后在app store付款资料的接口跳出付款成功讯息
但回到游戏没有购买成功，
并且我再次购买后就成功了
结果这个月收到帐单被扣了2笔同金额的
在Apple store中也看到两笔这个游戏道具的购买纪录 （但实质上我只收到一份，限购道具也无法买2次）
我先到Itunes客户的指导下到网页自助退费
结果失败
失败的理由是退费要游戏公司同意，而游戏公司不同意所以无法退费
经fb小编协助直接与游戏客服联系
客服告知这一笔是失效订单，他们并没有请款，自然也没收到什么退款询问
然后就这样在apple客服跟游戏客服中间鬼打墙2-3次
虽然不是很多钱 但还是不爽
最后的结论是
Ios： 确定有收钱也开发票，但他不知道厂商的请款机制建议跟厂商确认是否可以补发
厂商：坚持为失效订单，无法退款不是他的问题