是八月一日发生到现在。 上星期四亲自拿去台北101直营店做检查。检修工程人员说他测
试都没有问题。如果再发生无法连网。需要买一个月iCloud 来重灌。因在保固内 我以为
可以直接换整新机或其他手机给我。请问大大们在保固内手机发生问题。对方都是如何解
决的? 小妹第一次遇到。所以很想了解。谢谢

都不能上网连线了，还能网络连到iCloud？ 101的Apple人员若真的这样告知，实在是不合格

Wifi跟行动都不行的话有点惨耶，通常都会先把资料备份出来之后回复手机到出厂状态，确定网络没问题之后再把备份灌回手机，而且电脑就可以做备份了不用一定要iCloud

在备份后已经清除所有资料过。是线上客服叫我这么做的。还是没有解决连网问题工程人员也说因可能是手机里的问题所以连带电脑备份资料有bug (类似..)。无法使用电脑备份的资料。我真的听完一头雾水。还是不知道哪里有问题或工程人员也不知道

现场测行动可以连？但你回家就不行？但不管怎样 都不会是用买 icloud 来解

很奇妙吧。会断线又好了。两三天就来一次。快疯了第一次是到门市人员重设连线。第二次是走到门市就无故好了。第三次是备份后重置。第四次是早上搞了试了各种方法半个小时才好。我真的是服了

你之前是不是问过了 对这个案例有印象 但果粉只觉得我在酸 他们也不想帮你解决问题= =但你这个看起来跟作业系统本身没关系 可能主机板上的芯片GG了 看能不能请会修主机板的厂家检修 或是买新的= =

没错 po了第三次。就知道我有多无奈= =在保固内自行拆解不就违反保固期间须遵守规定。以后苹果就不会负责了

给你一个建议，你就去现场卢，说连网都不稳定了要怎么用icloud重灌，而且过去重灌的经验也是一样，卢到他们愿意换整新机给你没在开玩笑，店员其实也没多专业，卢久了他们就会愿意换了

既然有备机 就备份后整支清除全新测试一周 他们没话说

我也不懂 为什么保固内我还需要花钱去修。然后也不一定修得好。那保固一年是屁吗

什么逻辑 保固不就是帮你修 然后免钱的意思吗 又没说一定换机给你

但不保证修的好还要付钱修 算什么保固之前不是有人镜头有尘粒就免费换机数次的po文吗

a98 你没看文吗，服务人员打死就不修啊，还叫人买icloud，真的是笑死人所以才建议原po去卢= =反正保固内以公司的角度当然就是能不修就不修啊，叫你重置再重置，搞到过保了马上收钱帮你换主板反正果粉的逻辑就是要自己吞啦 原po你保重

换做是你用了八个多月的手机忽然平均2.5天就不能上网你作何感想

还好啦，我手上这只也偶尔要重开机才能上网啊，去检查也找不到问题在哪

我心没你这么大。光是检查不出来问题就要在保固内像我收费。我只差去消保官申诉苹果了 消保咨询也说这收费不合理

那如果去A13问呢？

自己去A原po，他已经跑了不知道几家了，摆烂就是摆烂，果粉要嘛叫他检查AP，要嘛叫他自己吞，真是可怜哪

重置网络设定看看

楼上你是看标题就留言吗XDDDDD

学会怎么举证

我也是建议你 找朋友帮忙录影 再去跟苹果卢，也可以用网络客服，基本上网络客服说给换就给换

直接呛他这是在保固内啊

网络客服???????