我的情况是这样
符合BTS资格 购买iPad Air
7/9 凌晨 活动出了就马上买
7/10 凌晨 发现10%活动 退掉重买
但是已经退了两次所以锁住了
打电话给Apple客服 帮我解锁
7/10 11:20 使用Line购物App购买
右下角10%有亮着 订单成立
E-mail显示日期是7/10
但是Line购物内我的订单没有跑出来
看板上说出货了才会显示 没刻意理会
7/10 11:43 已寄送学生身份证明文件
7/13 09:23 已通过教育优惠价格审核
同时信用卡收到扣款通知
7/13 19:18 货品已出货
7/14 11:07 顺丰已派件成功
(更新)
7/15 05:01 Line购物通知订单已成立 10%
https://i.imgur.com/BuD3cIQ.jpg
https://i.imgur.com/IIZGa19.jpg
我解套了 确实比较慢 对Line的质疑感到很抱歉
但也希望他们能把系统修正为有下单就能即时通知订单成立
以避免不必要的消费纠纷及质疑
祝其他苦主们加油 继续奋战
——-
https://i.imgur.com/pnN8y1i.jpg
Line购物内我的订单从头到尾没有跑出来
但我使用Line购物App购买时右下角10%都有亮着
https://i.imgur.com/zj1GS3U.jpg
这样八成是导购失败了吧
已寄信给Line客服 虽然猜测会收到罐头信
但我觉得Line导购判断错误这样真的很不负责任
假设是几十几百块就算了
1000多LP也不是小钱 有点小生气
这次购物体验不是很好
有谁的状况跟我一样的吗？
不知道有没有什么方法可以跟Line要回这10%
作者:
zhusee2 (zhusee2)
2020-07-14 12:03:00LINE那边有写 出货三天内才会出现订单纪录 再等几天看看
作者: blackflag 2020-07-14 12:18:00
再等一下看看吧
作者:
csyhd (强*2)
2020-07-14 12:38:0011点以后订的一小时时差问题写信给line都只收到罐头回复...
line导购写三天会通知是每个店家都这样写，实际上像pc或是虾皮商城通常结帐完就跳通知出来了，我收过最慢就东森要隔天中午才跳，没跳的我有试过一个月后真的没拿到回馈XD
苹果写的跟别家不一样，他写出货后才会有通知，其他家几乎都是当下订单吃立就会跑通知
不然就等看看了，line导购主要规则还是店家，回馈也是店家发的，所以问line只有罐头回复。
作者:
pc087807 (Hsin。举白旗的鱼有4斤)
2020-07-14 14:24:00因为付款失败打给苹果客服，顺便问赖10％…他说是line负责…
作者:
orzooozro (orzooozro)
2020-07-14 15:02:00我的也是出货中，但是Line购物订单没出现，觉得Line这方面要改进一下，订单成立当下，就应该要显示才对啊。
作者:
xcycl (XOO)
2020-07-14 15:22:00耳机取货后是隔天才跳通知
作者:
teaorme (茶)
2020-07-14 15:59:00有人BTS证件寄了后，到现在都没确认的吗?QQ
作者:
onlyone23 (z83dk4you)
2020-07-14 16:15:007/10下订 我今天也收到货但目前也没有10%通知
作者:
s20879 (☆_☆)
2020-07-14 16:15:00楼上+1 7/10寄了到现在还没审核通过
作者: kukumama (kukumama) 2020-07-14 16:22:00
收到耳机无line订单成立+1
BTS 10号下午5点多回传，14号早上11点多收到审核通过
作者:
style4670 (stytle4670)
2020-07-14 16:30:00BTS两天没过 刚刚再寄一封过去 20分后就过了
作者:
Mazu323 (Mazu)
2020-07-14 16:38:00这次收到air pods也没有收到黑猫的短信
10号21：52下订单，并回传学生证到现在还没确认
作者: damnusam (你说呢) 2020-07-14 17:10:00
+1 还没审核通过
作者:
teaka (吸油面纸)
2020-07-14 18:29:00昨天晚上七点多补件，下午五点左右通过，但现在还不知道line购物有没有认列（耳机还没出货）
作者:
bluepluto (无糖绿茶长蚂蚁?NN)
2020-07-14 18:39:00也是迟迟未收到，等到怀疑是不是先审核有货的，缺货的就不急可是10号下午1点多回传资料至今仍无消息
10号11点多订的，今天早上到货，但line购物还没有订单...到底有没有10% 到货也不敢拆箱 Q Q
作者:
jufen (簡單走)
2020-07-14 20:46:00请问您是用电脑？还是手机（iphone)，因为我用网页买，没看过那10%绿色的，但我确定是从line购物连结到apple 官网。我想再请问一下。审核通过是什么样的内容？
之前Friday 买两支iPhone 都事后说资格不符
作者:
bearteddy (bearteddy)
2020-07-14 21:20:00过两天有收到通知噢
作者:
jufen (簡單走)
2020-07-14 21:24:00等的好心焦，不过7/10有刷卡，好像没有收到刷卡通知。。
我也是正常的方式导购，但跟你一样的情况，但我东西还没到就是了
借串问一下，7/10用line导购订购的时候，会被直接导到用safari开启网页，这样会有10%回馈吗QQ
作者:
s012505 (USD666666666)
2020-07-14 22:50:00我用电脑也还没 今天收到货 明天还是没有可能就掰了
作者:
naidier (CL)
2020-07-14 23:11:00若最后真的没10%，Line购物会把信用搞烂
作者: msfishstop (msfishstop) 2020-07-14 23:18:00
到现在还没收到审核通过的邮件...
作者:
jufen (簡單走)
2020-07-14 23:20:00我也是被导到用safari开网页，原po好像不是，因我没出现绿色的10%
作者:
kira09333 (OHHHHHHHHO)
2020-07-14 23:42:00我7/10订购选出货的，有收到10%
作者: aegiss (锜) 2020-07-14 23:47:00
回传未收到确认
作者:
jufen (簡單走)
2020-07-14 23:58:00但我刚把line lab的safari关掉，试着用购物去连，但是还是没看到绿色的，是要下标后才会出现吗？
line说要等三天，反正我都有拍照存证当初订完马上直接跟line客服叫他帮我查订单line说会再跟苹果确认！万一三天后没10%回馈，我到时候看line要怎样圆场！ （明天到货！
作者:
kira09333 (OHHHHHHHHO)
2020-07-15 01:32:00回原po，我的是寄送单不是自取单，不过从寄出到收到回馈通知也隔了差不多一两天不过等10%通知的时候有写信去问回馈，截图付订单跟刷卡时间，收到的回信跟版友一样是罐头信补充：714收到回馈通知
作者:
ayu0510 (不可以)
2020-07-15 01:46:00我7/10下单选自取 下单马上有耳机刷卡通知 7/12收到耳机导购通知 mba 七月底才来 两样都还没取货
作者:
LeoXun (飙车的老司机)
2020-07-15 02:42:007/10 Line购物导购下单 7/14收到耳机 但是LINE购物里面的订单还是空的
7/10订购7/10资格回传7/14取货7/15line出现已订购请问点数大概要等多久才能开始使用呢 会在已入点吗？
苦主no.7回报，收到line购物订单7/10 11点只有2%...看来要找客服了
作者:
bluepluto (无糖绿茶长蚂蚁?NN)
2020-07-15 11:48:0010号下午订+资料回传，15号终于收到审核通过信件
请问上面的大大们 7/14什么时候收到出货讯息的呢？
回报：7/10订购，7/12过审核，7/14出货，今早收到line 10趴回馈讯息
作者:
bluepluto (无糖绿茶长蚂蚁?NN)
2020-07-15 14:32:00想请问是海外包裹吗？需要实名认证吗？
所以您不是10号扣款也有10%是吗，我也是14号才扣电脑的钱，一直担心会不会有10%
作者: msfishstop (msfishstop) 2020-07-16 10:40:00
借串问，已出货的商品会先扣款，请问是扣原价吗？ 我的AirPods pro已先出货，但信用卡的通知是扣了原价，而不是折扣后的价格，有点疑问... 请问这样是正常的吗？
作者:
xxc97268 (y'+p(y)=r(x))
2020-07-16 11:29:00m大，是正常的哦！客服说先出货的耳机会扣原价，之后出货的ipad或macbook会扣掉耳机的价钱
会先扣先出货的商品原价，后出货的再扣订单金额的差额
作者: msfishstop (msfishstop) 2020-07-16 11:51:00
非常感谢x大和m大解惑！！
作者:
hunt3rd (裘履安)
2020-07-18 19:41:00请问赠品airpods已到货、银行已扣款两日，line导购还没跳出10%回馈通知就是没有了吗？