前天预约天才吧
花1590换电池取件后回家会自动关机
之后再也无法开机
马上又预约一次
专员检测完之后二话不说
直接换整新机给我...
过程他只要我签名然后告诉我
教我如何备份与注意事项
手机刚刚查询设定有一年有限保固
但是专员是表示是90天
资料幸好有备份...
也算是因祸得福
专员们都很专业和亲切
这次服务体验算是给95分
晚点再附上人权图!
作者:
brady9870 (Brady_Lin)
2020-07-06 14:25:00之后保固会变剩下3个月
作者:
whalepp (Vincentli)
2020-07-06 16:16:00请问是过保后自费换电池,然后又更换整新机吗?
作者:
rary369 (小孩)
2020-07-06 17:43:00我这边是换完电池后过半个月无法开机,得自费用公定价减掉电池费用买整新机...一样是101
作者: lelelezizizi 2020-07-06 19:23:00
人品好
作者:
br1312 (Vampy)
2020-07-06 20:44:00101是气氛最诡异的一间苹果直营店,不论是天才还是一般人员的友善程度都跟美国的差一大截。A13 销售人员倒是不错,月底去修笔电看看。
作者:
mtcoat (mtcoat)
2020-07-06 21:35:00A13是旗舰店呀 权限和维修quota一定比较多
作者:
br1312 (Vampy)
2020-07-07 00:07:00101店是现在好一些了,不过离苹果应有的标准还有差距。上个月我拿国外手机去问能不能旧换新,接待人员直接说不行,但我前几天逛街时顺便在A13先问过说可以,回了101接待人员以后,她直接一脸不爽说,那你不去A13弄。最后我还要先跟她报告为什么来101的理由。少打了- A13说可以拿去确认。我当天就是去101确认的
人多的时候态度很差 带家人受了一肚鸟气 直接在下一条街买 要买几万的东西还要看人脸色-.-
作者:
Danteva (D.W)
2020-07-07 10:47:00我去101换XR电池他们说要连麦克风一起换,说是一套的,但麦克风没现货要待料,不确定何时有货,我傻眼
作者: fallingkite (kite) 2020-07-07 13:06:00
101店员很容易令人不悦一点都不专业
作者:
JIYUI (鲁拉拉)
2020-07-07 17:40:00若原先保固超过90天则以较长天数计算 反之较短就延长至90天
A13服务人员很友善 airpods两耳耗电落差大 去了两次免费帮我更换一耳