[讨论] 一代 Apple Pencil 电池故障

楼主: drapee (Dra)   2020-06-05 19:06:40
前言:
2020/5/4购入的一代笔在6/4也就是刚好一个月的时候好像电池挂掉了。这一批货应该就是
当时缺货很严重时等到的市场上第一批货。
之前刚拿到时充饱电就算连续几天都写笔记大约两个小时也还会剩下有30%电量几乎不需要
充电。(待机也没有断开蓝芽,就只是静置)
直到上个礼拜五要使用时,拿起来发现没有配对装置,结果接上ipad air 3之后显示电力0%
当时没多想就用转接头原厂线充饱后使用大约不到30分钟,之后大约一个周末没有使用
到了昨天下午要再用时又遇到了同样变成0%情况,这时觉得有异觉得需要观察一下。
果不其然到了晚上要用时又变成了0%,再度充饱电之后,正常使用1个小时,电力没有暴减
维持95%以上,后来就把蓝芽关掉打算天亮再检查看看,结果早上起来又是变成0%
不过在充电时检测电量变化都是有充电进去的。 中间也有试过网络上搜寻到的排除障碍方
式就是重新配对,不过似乎无效。
今天一早就到授权维修中心送检,然后好险维修员说应该不需要花到维修费,会直接换一支
新的,不过要等新加坡寄来台湾。
之前搜寻到不少保固内笔故障却需要990元换电池或是2000多块换整机的case
目前还好没有这样的情形,不然也太衰了,才拿一个月,也不知道之后拿到的商品是不是也
这样瑕疵。
另外也有不少一段时间没使用和充电,锂电池直接挂掉的案例。
补充: 笔一买到就装到笔盒里,也装硅胶套,使用到现在完全没有摔过。
不晓得板友是否也有遇过类似情形…
真觉得苹果商品真的是好昂贵又好脆弱XDDD
但目前ipad air使用到现在还是蛮健康的,祈祷它可以一直勇健下去。
6/9 结案更新
6/5送修Studio A维修中心,已在6/9
收到取件短信前往取件。
直接换一支全新的笔 (序号不同) ,然后会给一张单子上面纪录有原本的笔的序号和新拿到
的笔的序号。维修站电脑也会保留纪录。
关于保固:
保固内:
拿到更换的新笔,保固90天
如原机剩余保固期 > 90天 则以原机保固期为主(购买后一年内)
也就是说,假设你在原机保固的最后几天坏了送修换回新机,那就是再获得90天保障
过保:
检测为电池问题 : 990维修费
检测为非电池问题 : 另一个两千多元的维修费我忘记确切数字了
关于充电及日常操作:
建议电量接近30%以下即充电
正常待机时间一般可超过12hr
移动中和静置,同样都会继续耗电
但待机没有在用的时候不需要手动切断蓝芽
以上个人遇到的情况给大家参考
作者: shihhhpin (小小小宏)   2020-06-05 19:21:00
我的一代笔从2016.07到现在还建勇
作者: horseorange (橘小马)   2020-06-05 19:52:00
用完要手动断线 不然走在外面一直摇他会一直耗电 最后电池就会坏掉 二代则是一直充 所以没这问题
作者: a58524andy (a58524andy)   2020-06-05 20:00:00
一代很智障就在这边 没手动断线他就会一直喷电我的就这样一直不经意耗到0%最后大概是电池被操坏 充不进去了
作者: mixerwall (凯伦吴)   2020-06-05 20:16:00
居然要手动断线!
作者: bbbbbbbbbbbb (逼逼逼!!逼逼逼!!)   2020-06-05 20:27:00
如果不介意寄大陆,淘宝有维修,好像可以四五百解决
作者: voyager520 (海)   2020-06-05 21:25:00
没问题欸
作者: ccs95209 (呜呜啦啦)   2020-06-05 21:53:00
没手动断会一直耗喔…还好我换二代的
作者: LouisWOLF (WOLFLE)   2020-06-05 22:49:00
900元是过保换电池的价格吧,直营店的公布价
作者: vilevirgin (双簧之美)   2020-06-05 22:53:00
蛤我一代笔也都没断线耶 用3年没事啊
作者: jason4101 (姚)   2020-06-05 23:27:00
还没过保送修啊
作者: aa85720tw (Cielo)   2020-06-05 23:57:00
要手动断线吗?! 有人可以解惑一下吗
楼主: drapee (Dra)   2020-06-06 00:23:00
没有呢 买的当时问了店家,评估电池耗损在保固内收990,过保就直接跳2000多。买ipad如果有加apple care+也是ipad保固内收990帮你修。然后也爬过各大讨论区,有人是保固内坏了但还是花2000多换一支没有买新的笔,但是就算换了整新还是保固只剩几个月而已(还多花了一笔钱)。也有人遇到要argue才愿意让你990修电池的,只能说资讯超级不统一。然后关于正确的电池保养方法也是网络上各种说法都有,我当时就是采信了静置休眠不用手动断电的说法…… 但我想我会再跟官方确认一下正确的使用方式,已经预约了客服通话
作者: a58524andy (a58524andy)   2020-06-06 00:36:00
每天有在用应该无感我那时候常常放了几天没在用然后想到的时候才发现忘了关 笔没电了
作者: horseorange (橘小马)   2020-06-06 10:34:00
@aa85720tw 如果你有一直带出去就要手动断 因为笔有晃动侦测 就是你一拿起笔就唤醒 所以你不断又一直拿着走就会没电 不用时没一直把他摇醒就不会那么耗电
作者: LouisWOLF (WOLFLE)   2020-06-06 10:44:00
官网有网页说明收费价格,我自己的理解是990过保换电池的价格。有买+是意外毁损990换新。大家研究研究楼主去的是101或是信义A13直营店吗?
作者: jasonchen525 (阿捷)   2020-06-06 11:46:00
我之前电池坏掉 可以充但一下就没电 亲送原厂 确认电池坏 付990 直接换新的 供你参考补充我送A13再补充 我的笔过保
作者: ROOTS5566 (R00Ts)   2020-06-06 12:18:00
手动关闭是指蓝牙连线关闭就好?还真没想过这样做
作者: LouisWOLF (WOLFLE)   2020-06-06 13:19:00
感谢jasonchen525,那我的理解没错,过保固用电池名义是额外支付990元换新的给你这价格划算,毕竟pencil是不可拆修的,肯定是给新的
作者: jasonchen525 (阿捷)   2020-06-06 14:32:00
再补充一下 我有问服务人员 我有带iPad 只要可以证明可连结 电池蓄电不足 就可以更换
作者: youkisushe (65454)   2020-06-06 15:32:00
那配二代笔一直走路不就一直耗电然后ipad帮忙充电这样重复 最后ipad很快就没电?
作者: a58524andy (a58524andy)   2020-06-06 15:51:00
没买过不知道 但是应该没那么智障吧感应到笔现在是连在ipad上面的话那笔就断线关机之类笔拿离ipad再开起来连回去
作者: LouisWOLF (WOLFLE)   2020-06-06 16:41:00
蓝芽侦测到笔在移动就会连结没错,笔内有加速感应元件,所以二代笔很多人都常常不满电啊
作者: a2arxijlx (Alpha)   2020-06-06 17:55:00
电池放久就会变这样 用暖暖包大法有机会救回来
作者: galoopboy (高雄离家出走)   2020-06-07 03:15:00
真的要记得关,刚开始常常放到没电。还有可悲果粉护航:反正充电很快https://i.imgur.com/TBiltRk.jpg
作者: thebz1   2020-06-07 13:16:00
笔常常放著就没电+1
作者: mixerwall (凯伦吴)   2020-06-08 10:24:00
请问手动断线是指蓝芽忘记装置吗
作者: LouisWOLF (WOLFLE)   2020-06-09 00:12:00
除了101与A13,其他的鬼话不要相信,apple pencil就是保固一年,你买+还能延长连过保固换电池是收990元这种事都不知道的维修中心,别信了吧,话说楼主到底是哪修?问哪的啊?

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