我也被盗刷
https://i.imgur.com/BsGbiBB.jpg
我的apple ID没有该项刷卡,一样是被用其他帐号盗刷我的卡
卡片没遗失都在我手上
信用卡公司叫我去找苹果退刷,我致电苹果客服拿了12码之后,等48小时,再打电话去被告知驳回没有要退款,还说我应该自己保管好信用卡,生气想客诉找线上客服,苹果完全没有要处理的意思直接断线
https://i.imgur.com/NTqxUOd.jpg
最后写信给信用卡公司,打来说要我填交易争议款项就可以不用付钱了
但是我第一次看到要我付费的争议款申请书,自付500美金是什么鬼?
https://i.imgur.com/0mENPTI.jpg
苹果客服电话说欢迎报案,华南银行客服说填单子就好了报案反而麻烦,我现在要签500镁的单子吗?
※ 引述《firstkiki (洛晴)》之铭言:
: 我在5/9号凌晨的时候,短时间内
: 信用卡在itunes上被连续刷了八笔3290的消费
: 不是使用我自己的apple id
: 我的信用卡银行马上就打电话给我,
: 我也确认不是我本人刷的
: 信用卡银行请我早上先打给苹果做处理
: 5/9号一早我就马上打给苹果客服,
: 经确认个人资料跟卡号后,
: 客服说会帮我取消这八笔做退款,
: 大概需要7-14个工作天
: 刚刚我的信用卡银行打给我,
: 说退款一直没进来,请我再打给苹果
: 确认资料状况后,客服说马上处理
: 结果客服说一直无法成功申请退款
: 请我再请信用卡银行做处理
: 信用卡银行说要向国际部什么的申诉之类的
: 不一定能成功退款,听到心都凉了......
: 请问有人有相关经验吗?
: 我记得以前听到apple退款都很阿沙力的啊
: 我还有什么办法可以抢救一下吗?
: 跪求大家帮忙 O_Q
作者:
zs111 (花椰菜怪物)
2020-05-22 21:41:00500镁>4900NTD
不利于你才要500镁 既然真的被盗刷 那你担心什么?
啊不是你的帐号刷的,你管他妈妈被谁捅大肚子……走争议款签下去就是了!!银行也无法举证是你刷的,不是?那500镁只是说你要上诉,输了才要付…啊你又没有要上诉,干嘛担心这个?
信用卡公司很奇怪你没刷却叫你找苹果退款?什么逻辑?银行要你不要报警 你是被诈骗了吧......
作者: baibaizo 2020-05-22 21:47:00
直接走银行盗刷通报 客服叫你去跟苹果退款很不专业
作者:
tw11509 (John-117)
2020-05-22 21:48:00你就算报警,你钱要回来还是要签这张...
金管会 银行法流程程序都不是这样 不只不专业是很奇怪为什么不可以报警?争议款项止付 追讨 不懂这些的人开什么信用卡非过卡交易啊......
报不报警,看你,也不一定查得到!!跟银行端就是走争议款,这张迟早都是要签的!!
作者: baibaizo 2020-05-22 21:51:00
天要亡你 从歹徒到银行都要阴你
作者:
tw11509 (John-117)
2020-05-22 21:51:00他是说报警麻烦,但要不要报警你自己决定,他又没有说报警就不能签这张
也不是说报警不一定查得到啦,这牵扯太多,要查,也要过很久了……最近是看到蛮多绑定app然后被盗刷的案例
而且也不是你appleid的帐 你跟苹果客服在闹什么
5/18到现在都几天了 华南客服24小时在线 我看你不要紧的样子 拖拖拖写信给华南 真的很傻眼......这跟苹果和我博弈有什么关系 烂的是你和华南吧
作者:
tw11509 (John-117)
2020-05-22 21:57:00信用卡只认卡号不认人,你可能要想想卡号被谁流出去比较实在....
最近看到有盗刷的几乎都是吴博弈、福胖达绑定的被盗刷…爱注意!!记得跟银行端要求换卡喔
苹果到底为什么可以随便退不是当事人的款项只因为你刚好跟付款信用卡有关
作者: baibaizo 2020-05-22 22:01:00
近月被盗两次...嗯嗯嗯嗯嗯尽情抒发吧~贝西
作者: tlin0000 (zo) 2020-05-22 22:13:00
苹果直接协助刷退就不需要后面争议款程序 所以有些银行会说先跟苹果确认不是续订或自己买了之后忘记的同时顺便问能不能直接退 能退就大家省事 不行再处理
作者:
br1312 (Vampy)
2020-05-22 22:28:00我上次被盗99块,苹果查ID根本跟我不同人直接退了。看来苹果服务对金额大小也有差
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2020-05-23 03:25:00不敢签肯定有鬼
作者:
f1rc (ORANJE的10南非之旅)
2020-05-23 08:05:00好奇原po一开始是怎么和银行联络的?一般而言,银行不会叫消费者自己处理啊(告知盗刷的话)
作者: u0111259 (Meistersinger) 2020-05-23 09:50:00
有病要医
作者:
ac81360 (零件龙)
2020-05-23 22:57:00华南那张该剪了
作者: rebuildModel (重新建构) 2020-05-23 22:58:00
有时候受害者自己检讨自己才救得了自己喔
作者: iceyi (观世不笑是痴人) 2020-05-24 18:07:00
找苹果是因为苹果可以看到是那个apple ID刷的,至于为什么不愿退款,就要问苹果了;至于500镁,只要真的不是你刷的,就不用担心了