我也被盗刷
https://i.imgur.com/BsGbiBB.jpg
我的apple ID没有该项刷卡，一样是被用其他帐号盗刷我的卡
卡片没遗失都在我手上
信用卡公司叫我去找苹果退刷，我致电苹果客服拿了12码之后，等48小时，再打电话去被告知驳回没有要退款，还说我应该自己保管好信用卡，生气想客诉找线上客服，苹果完全没有要处理的意思直接断线
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最后写信给信用卡公司，打来说要我填交易争议款项就可以不用付钱了
但是我第一次看到要我付费的争议款申请书，自付500美金是什么鬼？
https://i.imgur.com/0mENPTI.jpg
苹果客服电话说欢迎报案，华南银行客服说填单子就好了报案反而麻烦，我现在要签500镁的单子吗？
※ 引述《firstkiki (洛晴)》之铭言：
: 我在5/9号凌晨的时候，短时间内
: 信用卡在itunes上被连续刷了八笔3290的消费
: 不是使用我自己的apple id
: 我的信用卡银行马上就打电话给我，
: 我也确认不是我本人刷的
: 信用卡银行请我早上先打给苹果做处理
: 5/9号一早我就马上打给苹果客服，
: 经确认个人资料跟卡号后，
: 客服说会帮我取消这八笔做退款，
: 大概需要7-14个工作天
: 刚刚我的信用卡银行打给我，
: 说退款一直没进来，请我再打给苹果
: 确认资料状况后，客服说马上处理
: 结果客服说一直无法成功申请退款
: 请我再请信用卡银行做处理
: 信用卡银行说要向国际部什么的申诉之类的
: 不一定能成功退款，听到心都凉了......
: 请问有人有相关经验吗？
: 我记得以前听到apple退款都很阿沙力的啊
: 我还有什么办法可以抢救一下吗？
: 跪求大家帮忙 O_Q