[问题] 关于官网退货

楼主: NTUMEDRX (AUD)   2020-05-16 23:21:24
如题,因为刚开箱的ipad pro有出现两颗入尘打算退货,我是第一次退货,但好像找不到网络教的退货的选项,进入apple官网只能从帐户看到检视我的订单(如图)
https://i.imgur.com/H2OQ8rt.jpg
再点进去就是我另外重新再下订一次的订单了
https://i.imgur.com/lPL1fU3.jpg
找不到退货的选项,可以请大家帮我解惑一下问题出在哪吗? 谢谢
作者: YukiPhoenix (雪凤)   2020-05-16 23:27:00
手机用apple store的APP
楼主: NTUMEDRX (AUD)   2020-05-16 23:28:00
但是我用电脑也出现一样状况.
作者: YukiPhoenix (雪凤)   2020-05-16 23:30:00
我现在也看不到订单 可能是系统问题了
作者: Curl419 (卷毛)   2020-05-16 23:36:00
请问上哪里入尘*是
作者: samlin92303 (要你命3000)   2020-05-16 23:49:00
点图进去https://i.imgur.com/488TNhv.jpg 我也入尘打算第十三天区域直营店退
楼主: NTUMEDRX (AUD)   2020-05-16 23:51:00
回s大 但点图进去只有我新下的那笔订单资讯,已完成的那笔订单资讯不见了 (回 curl 是萤幕入尘s大请问你现在点进去看得到退货选项吗
作者: sermerla (什么拉)   2020-05-17 00:32:00
看mobile01有人提 客服说六日进行维护 周一可能才看得到
楼主: NTUMEDRX (AUD)   2020-05-17 00:34:00
感谢!
作者: XXXXLINDA (1111)   2020-05-17 01:56:00
我上次是等客服上班时间早上十点直接打电话问比较保险一点他们可以做到物流直接拦截 做完退货程序
作者: yoshilin (明明可以靠脸吃饭)   2020-05-17 06:47:00
直接拿去A13退吧
作者: talenthun2 (了凡四训 翻身宝典 赞!)   2020-05-17 10:39:00
请问台中哪边有店面可以直接退呢
作者: q20136 (微笑)   2020-05-17 14:48:00
直营店都在台北哦

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