手机大概买了两个月!当初刚买的时候有做确认前面跟后面的没有问题,背面装上保护壳
后也没有拆开过,这几天心血来潮打开擦拭发现有这个污渍,怎么擦都擦不掉
https://i.imgur.com/HxXOHWD.jpg
带去apple相关门市
DE得谊:
这个我们的第一次发现有这个问题,没有办法解决,建议你直接送台北101直营店或A13
打给A13客服专线直接被转到亚洲新加坡客服:
依然无解,表示第一次遇见
无法处理,建议我拨打亚洲维修部门
打给亚洲区苹果维修部门:
台湾台中客服处理
他说我传过去苹果专用的信箱给他看这个照片
回复:照片看不大出来有污渍(?)
我跟他讲了17分钟,都没有结论
他建议我拿去神脑国际授权中心
《因为我住高雄,他建议我就近给授权中心检查》
神脑国际门市:
擦拭过后说,是玻璃底下的问题,这确实不是人为瑕疵,但苹果不保固外观瑕疵,so(?)
好吧,我默默离开了
————
只能吞下去
我还是很喜欢苹果的产品
就是这口气实在是....
分享给大家。
*我住高雄
*不是玻璃本身有污渍被摩擦
*是玻璃底下的漆色褪色了
《苹果授权中心说的》