[心得]手机背面有不明污渍

楼主: h945p4z06 (timm001)   2020-05-06 19:07:32
手机大概买了两个月!当初刚买的时候有做确认前面跟后面的没有问题,背面装上保护壳
后也没有拆开过,这几天心血来潮打开擦拭发现有这个污渍,怎么擦都擦不掉
https://i.imgur.com/HxXOHWD.jpg
带去apple相关门市
DE得谊:
这个我们的第一次发现有这个问题,没有办法解决,建议你直接送台北101直营店或A13
打给A13客服专线直接被转到亚洲新加坡客服:
依然无解,表示第一次遇见
无法处理,建议我拨打亚洲维修部门
打给亚洲区苹果维修部门:
台湾台中客服处理
他说我传过去苹果专用的信箱给他看这个照片
回复:照片看不大出来有污渍(?)
我跟他讲了17分钟,都没有结论
他建议我拿去神脑国际授权中心
《因为我住高雄,他建议我就近给授权中心检查》
神脑国际门市:
擦拭过后说,是玻璃底下的问题,这确实不是人为瑕疵,但苹果不保固外观瑕疵,so(?)
好吧,我默默离开了
————
只能吞下去
我还是很喜欢苹果的产品
就是这口气实在是....
分享给大家。
*我住高雄
*不是玻璃本身有污渍被摩擦
*是玻璃底下的漆色褪色了
《苹果授权中心说的》
作者: kouta (Kk)   2020-05-06 19:15:00
进水吗?
作者: bigbowl ( Gathering Storm。)   2020-05-06 19:32:00
直接冲去a13或101啊 不要只是打电话
作者: kpg0427 (长的不高又不帅)   2020-05-06 19:50:00
为什么不怀疑是保护壳摩擦了手机背面的玻璃导致?有检查保护壳了吗?另外建议玻璃背面的手机最好也贴个便宜背贴
作者: chienyu2001 (jeremyeechen)   2020-05-06 20:07:00
当初买11p也是,101现场退货了换一支
作者: whitenoise (钢铁牧师)   2020-05-06 20:27:00
有些便宜保护壳用了回收的塑料,成份会不稳定释出一
作者: LouisWOLF (WOLFLE)   2020-05-06 20:30:00
与壳摩擦造成的,通常是发生在硬塑料PC壳上。属于人损,不得出保固。壳的密合度应该很差。不然原厂壳为何内衬用绒毛?这是有道理的。
作者: chenming867 (我是七逃人)   2020-05-06 22:07:00
我之前华硕ZF3有一次把壳拆下来也是发现有一点一点的弄不掉但如果是玻璃底下我就不知道了,不过如果真的是水建议你赶快备份一下
作者: OuttaControl (奥达肯啜)   2020-05-06 22:11:00
抱歉请问一下 iPhone11 背面是磨砂质感的 还是纯玻璃?
作者: silvesterork (xd)   2020-05-06 23:32:00
有碰触高温吧 内部漆起泡了
作者: hua780830 (Hua)   2020-05-07 13:33:00
感觉应该是某因素造成漆与玻璃分离,跟保护壳基本没关系,壳基本只会造成的在里头的灰尘与iPhone摩擦所造成的玻璃刮伤磨损,情况就楼上几位版友所提的状况,跟你这不相干的

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com