心得文长，建议用电脑或是手机开全版模式观看
维修纪录：
2018-12-23 更换电池（Apple 台北101）：#1S7xK87F (iOS)
2019-08-09 更换Taptic Engine（Apple 信义A13）：#1TJQThaD (iOS)
手机型号：iPhone 7 32GB
A1779
MQTY2J/A
购买日期：2017年1月26日
购买地点：Apple 表参道
症状：手机显示没有服务，目测符合招修计画（https://apple.co/3cWyUVp）
当初的领収书：
https://i.imgur.com/9lWJk6G.jpg
我以为只有华硕会子龙任务，没有想到居然连苹果也让我学会七进七出的真谛。
从去年12月开始，我的iPhone 7开始出现没有讯号的问题，并跳出需要更新iPhone 后才
能拨打和接听电话或使用行动数据，
即便是间歇性发生我还是赶紧送修，并理解到这是主机板的问题台湾不能处理，因此我请
朋友帮我带去香港维修。
https://i.imgur.com/NzC7snU.png
转眼到2020-01-18，预约了Apple Festival Walk的Genius Bar，天才照正常的程序跑AST
2，
但上天总爱捉弄人，当天iPhone完全正常并没有出现任何问题，并且AST2也是全部绿灯通
过。
即使出示了萤幕截图也不行，在Genius Bar上仍然无法重现，天才表示会尝试帮我以Qual
ity Program提交维修，
但是需要寄送到新加坡的工厂进行拆解后才能确定是否能更换整新机。
期间会花费约莫14-21日，且遇到农历春节可能会有延期状况，但为了能拿到修好的手机
仍然同意送至新加坡。
15:33 Genius Bar工作授权
https://i.imgur.com/6IKPGEf.png
转眼间到了1月23日，短短5天内发生了戏剧性的发展。
https://i.imgur.com/e4FmcD8.jpg
我的iPhone被拒修了...而且原因是硬件问题导致电脑无法启用？？？
欸不是，我当初送进去的时候AST2可是完全正常欸，况且这个招回计画不就是因为这个情
况而需要进行更换整新机吗？
我一整个无法理解所以先打字询问了台湾及美国的线上客服，他们都表示完全查不到相关
资料，
而我也请我的朋友致电香港Apple询问情况，回应中客服也表示不能理解为什么工厂会得
出这样的结果。
在无法维修的情况下，我们决定先把iPhone送回直营店。
https://i.imgur.com/9TZAe74.png
https://i.imgur.com/gcT5x52.png
这里有一个很小的点可以注意，我们是在凌晨2点48分同意手机自新加坡送回香港直营店，
结果在隔天13点51分就可以领取了，苹果的货运是哪一家的啊效率这么高，我网拍从国外
寄回台湾从没如此有效率过
1月29日 17:54 Genius Bar 工作确认
https://i.imgur.com/Yei9Cfp.png
嗯上面什么东西都没有写呢，而且我的保固状态变成了滥用第2层，到底是什么意思呢Orz
于是乎手机就送回台湾到我手上了，BTW我朋友刚好在颁布港澳学生禁止入境前一天回台
，真的是辛苦他了
然后我收到手机，想要打电话时
我发现，我的所有前感应器，包括光线及距离感应器，还有前镜头跟喇叭
全 部 都 坏 掉 了
-
后记：
后来我跑了一趟A13重新跑AST2，前面板除了萤幕外全部坏光，除了在香港最后一次完全
通过的AST2结果以外，往后在工厂的维修纪录全部查不到
更因为COVID-19疫情缘故，除了大中华区以外的直营店全部关闭，我不能前往任何地方维修
我永远忘不了A13的天才跟我说的话：你真的是我遇过最衰的客户，可预见跟不可预见的
风险全部遇到了，可惜台湾的直营店真的没有能力再帮助您了......
苹果，我去你的
作者:
yee1996 (858585629)
2020-04-18 22:58:00还好没说可以顺便换同基带的SE
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2020-04-18 23:02:00但感觉有下记 最后一定是换给你吧 好奇~
没办法处理就把你纪录消失，好像在哪看过一样的剧情不过既然这是上集表示后面应该还有故事吧？满好奇的说不定最后修好了
作者:
Aaso (每度あり)
2020-04-18 23:40:00换xs....很有勇气XD
作者:
abelyi100 (abelyi100)
2020-04-18 23:44:00求后续，听起来实在太扯了……是说保固状态的代码，直营店的人或客服应该会知道?
作者:
l11k755013 (77777777777777777777777)
2020-04-19 04:22:00神奇的维修之旅我突然觉得101跟A13或许没那么烂
作者:
bust222 (贵重品发现报告!)
2020-04-19 06:56:00这只是日本版高通的iphone7，如果真的是射频芯片有问题台湾民间应该也没料可以修吧...
作者: chuchupi (chuchupi) 2020-04-19 07:52:00
保固状态ow 的意思 =our of warrantyout of warranty
作者:
flyqoo (Manners Makethe Men)
2020-04-19 09:17:00当初在台湾买，维修也好处理，海外买机风险自负
作者:
dunkjames (Firefighter)
2020-04-19 09:46:00iphone7上市没多久灾情似乎就不少 ...so很多人买港版收讯跟音频芯片都弱弱的
作者:
lyping (奶瓶)
2020-04-19 10:03:00港版也有出高通跟intel。 7日本机完胜台版
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2020-04-19 10:38:00没修好就算了..修坏了苹果一般会赔..况且有纪录送修时是好的..不过你得跟香港或客服争我觉得根本没送新加坡..就是你送修的那家店拆的
作者:
ymcg (一等士官长>>>)))
2020-04-19 11:31:00云新加坡XD
作者:
ic611277 (OnDay某袜)
2020-04-19 11:55:00想请问一下原PO，我也是日本机 iPhone 8 Plus 最近电池健康度来到81%想换电池，是直接可以在101或者是台北信义那边提供更换服务吗? 之前我去台北信义那边说日本机无法更换电池，因为怕更换电池会可能连带导致主板不开机之类的我之前跑了两趟，都说不行更换，需要到当初购买的地区更换.. 我先跟线上客服确认一下好了 谢谢你
作者:
bust222 (贵重品发现报告!)
2020-04-19 13:26:00我的港版8本来今年想去日本换电池的，可是因为武汉肺炎的关系没办法...只是原po你这件事拖久苹果可能会不认帐，另外事后诸葛一下，要是我是你我不会送香港，他们去年那么乱...最后一件事，现在iphone7不值钱了，你真的确定要为这个跑一趟香港？感觉不是飞一次就能处理的事情
作者:
lyping (奶瓶)
2020-04-19 14:50:00我反而觉得搭廉航飞一趟福冈马上就换整新机给你了 反正维修纪录你都有
感觉就是被搞，新加坡跟香港某一端绝对有鬼或许是政治因素？疫情敏感时刻跟一中议题让员工自己乱搞？
作者:
redted (红儿)
2020-04-19 15:30:00为了一个iphone7...我的iphone7一样日本买的，前阵子坏掉直接买iphone11就解决了
之前去101苹果直营店,日本机不给换电池7 plus
这过保了吧？这主板问题台湾就很多人能修啊，何必回原厂受气呢。
作者:
qaz70231 (AsHome)
2020-04-21 20:12:00疫情过了就去日本维修吧
作者:
mein (天冷了)
2020-04-22 07:38:00等下集…xd