如题，手机最近电池待机状况不佳，想要进行
电池的检修更换，但正常保固下应该在2/18
就已经过期了。
网络上查询到因为武汉肺炎的关系，中国地区
及台湾地区在2020/1/1后保固过期的手机
将延长保固至3/31。
新闻截图如下：
https://i.imgur.com/JlZQ4Ei.jpg
https://i.imgur.com/qmJW5kl.png
致电Apple支援后得到两种不同的答复：
1.A客服:的确有延长至3/31这回事。
2.B客服:由授权维修中心的人员决定。
因为新闻提及的证实消息的是德谊及Studio A，
但预约送修的是神脑国际，虽然Apple支援的
客服承诺会注记相关资料在进线纪录，怕到
时候神脑会进入鬼打墙状况，又要再打一次
电话。
请问有板友遇到类似情况的吗？
是怎么解决的呢？
谢谢。

但就算保固内，如果你电池健康度没有低于80%，依然要付费啊。

2020/1/1到期。现在还是97%电池

前几天有去A13送修顺便询问此事，店员是告诉我，是要有真的有被居家隔离等等的措施导致无法送修的情形，才能以专案的方式延长到3月底，且仅限一次

会想要送修主要是因为跳出了这张图：https://i.imgur.com/jeEqVpE.pngApple支援回复说正常循环使用下，96%应该是不会跳出这个的，身边有的手机84%了都没有跳出，因此建议我送检。回三楼：所以正常使用者是没办法使用这项服务的吗？补充：而且Apple支援远端检测时有检测出有数次无预警关机纪录，才这样建议

没意外应该是无法已保内的方式啦！不过我也不是店员，建议直接送A13(如果在北部）

直接送不就知道了

感谢以上回复，我应该会先送神脑看看，不行再送A13看看...

去A13 101都会叫你重置 他们可能认为是软件冲到才显示这个讯息

...真的假的

这方案是要有因为是被隔离之类的原因，导致无法送修手机而过保，而不是无条件的唷

美国是无条件的只要你说是因为害怕而不敢出门，美国店员会给你延鬼岛玩法就不要拿出来丢脸了美国总公司说的跟台湾分公司的翻译天差地远

我前年85%保固内免费换，跟一楼说法有出入喔https://i.imgur.com/VyVYcYT.png

之前91%就帮我免费换了 其实看店员决定XD